Produzido por ScanCool Ltda.

Versão do Manual 5.0 01/11/2004.

Índice

Introdução......................................................................12

· Como funciona - Visão Geral

· Sistema & Computador Requerido

· Licenças (Demo/Completo)

· O que podemos fazer com o ScanCool

· Como desinstalar o ScanCool Cliente

Instalação do ScanCool Server...................................102

· Compartilhar diretórios dados

· Antivírus & Firewall

Instalação do ScanCool Cliente..................................102

· Dados necessários para funcionar

· A rede está funcionando (Ping Server)

Comandos na tela do ScanCool Cliente.......................16

· Config – Reiniciar – Desligar

· Logar - Conectar como Administrador ou Gerente

· Configurar Permissões / Jogos / Programas como Administrador

Conectando meu primeiro Cliente...............................17

· Fazendo seu cadastro no servidor

· Ligando ScanCool Cliente (Maquina Cliente)

· Verificando conexão servidor –> Cliente

· Conectando pelo servidor

· Conectando pela maquina Cliente

1.0 Login & Registro................................................................19

1.1 Tela de informações

1.2 Qual o usuário e a senha padrão

1.3 Como conseguir o Número de Série

1.4 Como limpar/apagar o Número de Série (Voltar para o Demo)

2.0 Servidor - Painel Principal................................................22

2.1 Painel Principal

2.1.1 Como vender crédito/pacote de horas rapidamente

2.1.2 Como procurar um Cliente rapidamente

2.1.3 Como vender pós-pago

2.1.4 Condições das Máquinas Cliente

· Computador desligado

· Computador pronto para ser usado

· Computador sendo usado

· Computador ligado e sem o ScanCool Cliente

· Computador sendo usado com a promoção (Corujão)

· Computador Cliente com CD

2.1.5 Troca de funcionário / Total de licença e detalhes das barras

2.1.6 Como usar a lista de espera

2.1.7 O que cada botão faz

2.1.8 Como usar a “Lista á Pagar”

2.1.9 Tempo utilizado pelos computadores ou Clientes desde o início

2.2 Painel Detalhes

2.2.1 Mudando as cores para cada condição das Máquinas Clientes

2.2.2 Detectando os IP`s das Máquinas Clientes (para detecção de máquinas desligadas)

2.2.3 Habilitando aviso sonoro quando o ScanCool Cliente estiver desligado

2.3 Painel Relatório

2.3.1 Relatórios ScanCool

· Relatório Geral (Todo movimento de caixa)

· Relatório Clientes (Toda compra/conexão)

· Relatório Máquinas (Todas conexões)

· Relatório Turnos (Trocas de turnos dos funcionários)

· Relatório Corujão (Todos que conectaram como promoção/corujão)

· Relatório Status (Logs das Máquinas ligadas sem o ScanCool Cliente)

· Como iniciar/limpar as informações do status

2.3.2 Relatórios HTML / Para impressão

· HTML Internet (Balanço das vendas diárias/mensal)

· HTML Maquinas (Todas conexões)

· HTML Cliente (Toda compra/conexão)

· HTML Promoção (Todos que conectaram como promoção/corujão)

· HTML Turno (Trocas de turnos dos funcionários)

· HTML Geral (Todo movimento de caixa)

2.3.3 Cálculo do tempo, quando o ScanCool Cliente ficou desligado.

· Para todos os computadores

- Dia e funcionário selecionado

- Todos os dias e funcionário selecionado

· Para um determinado computador

- Todos os dias e funcionário selecionado

· Utilizando a calculadora de tempo X custo hora

3.0 Tela de configurações.........................................................40

3.1 Configuração do servidor

3.1.1 Mudando linguagem do programa

3.1.2 Alterando quantidade de Máquinas na lan

3.1.3 Porta de comunicação da lan (10000)

3.1.4 Porta de comunicação da internet (8000)

3.1.5 Verifica maquina sem ScanCool Cliente

3.1.6 Siglas das Máquinas e Clientes

3.1.7 Nome da lan house

3.1.8 Local de todo banco de dados

3.2 Dados dos funcionários

3.2.1 Como alterar/cadastrar funcionários e senhas

3.2.2 Como funciona as permissões dos funcionários/Administrador e Gerente

3.3 Configuração do ScanCool Cliente

3.3.1 Tempo de atualização dos créditos

3.3.2 Senha para desinstalar ScanCool Cliente quando não conectado

3.3.3 Quando acabar o tempo do Cliente

· Voltar para tela de login (Finalizar todos os programas)

· Reiniciar computador

· Desligar computador depois de um tempo (Economia de energia)

3.3.4 Liberar/Bloquear que os Clientes utilizem o computador, com o seu número e senha

3.3.5 Configuração dos avisos do término do tempo aos Clientes

· Tempo para o aviso

· Mensagem texto/sonoro

· Como gravar a mensagem sonora e enviar para as Máquinas Clientes

· Minimizar todos os aplicativos

3.4 Imagem da área de trabalho

3.4.1 Imagem da área de trabalho das Máquinas Cliente

· Mudar imagem

· Lado a lado/centralizado/esticado

3.4.2 Botões da barra inferior do ScanCool Cliente

· Desligar/Reiniciar computador

· Configurar ScanCool

· Cadastro de um novo Cliente remotamente

· Desligar ScanCool

3.4.3 Mensagem de boas vindas aos Clientes

· Fonte/cor do texto/cor do fundo

· Como desabilitar cor de fundo (Transparente)

3.4.4 Configuração de dados via internet (Backup)

· Dados necessários para conexão

· Intervalo de tempo para enviar todo banco de dados compactado

3.4.5 Promoção milhagem (Bônus)

· Cliente ganhará uma porcentagem do que foi creditado em sua conta como bonificação.

3.4.6 Promoção corujão

· Para eventos/promoção em determinado período, por um preço especial.

4.0 Cadastro de Clientes..........................................................50

4.1 Procurando um Cliente

4.2 Busca rápida por número

4.3 Como alterar os campos

4.4 Alterar foto do Cliente

4.5 Programar um crédito/tempo para todos os Clientes (Escolas / reiniciar créditos dos Clientes inicio dia/mês)

4.6 Liberando bônus/milhagem acumulados

4.7 Tipos de vendas

· Venda crédito (Normal)

· Venda pacote de horas (Promocional)

· Venda não contabilizada (Somente relatório)

· Alteração de qualquer campo (Administrador)

4.8 Permissões dos Clientes em programas e/ou sistema operacional

· Todos

· Individual

4.9 Quanto o Cliente gastou na lan desde o cadastro

4.10 Como mudar o tipo do Cliente para pagar diferenciado

· Normal

· Vip

· Clan

· Preço 1

4.11 Como funciona o bloqueador do Cliente

4.12 Gerando relatórios para impressão (HTML)

· Todos os Clientes

· Clientes com crédito/saldo negativo

· Cliente com bônus negativo

· Visualizar Clientes pelo seu tipo (Normal/Vip/Preço1)

· Visualizar uma faixa de Clientes do banco de dados

5.0 Tabela de preço..................................................................54

5.1 Preço por hora de um Cliente normal

· Configurando o período de horas para qualquer dia da semana

5.2 Preço dos pacotes de horas

· Pacotes de horas promocionais

5.3 Preços diferenciados para os Clientes

5.3.1 Tipos de Clientes: Clan/Vip/Preço1

5.3.2 Tipos de computadores: Grupo internet, grupo1, grupo2, grupo3

5.4 Promoções de comprar horas e ganhar X horas.

6.0 Venda de produtos.............................................................60

6.1 Cadastrando produtos

6.2 Venda para Clientes

· Clientes sem cadastro (Avulso - contabiliza no caixa)

· Clientes cadastrados (Retira da conta do Cliente)

· Clientes cadastrados, pagar quando for embora (Contabiliza no caixa)

6.3 Adicionando estoque

7.0 Balanço (Movimento do caixa) .........................................62

7.1 Controle de entrada e saída de funcionários (Turno)

7.2 Controle do caixa do gerente (Somatória dos turnos)

7.3 Restaurando banco de dados alterado

7.4 Gastos da loja

7.5 Balanço médio diário

7.6 Balanço mensal

· Consulta da venda diária

8.0 Backup do banco de dados................................................67

8.1 Configurando automático/manual

8.2 Configurando backup para enviar para um servidor de FTP

8.3 Compactando

8.4 Descompactando

8.5 Avançando (Trocar compactador padrão, winzip, por outro).

9.0 Utilizando o gerenciador de tarefas..................................70

9.1 Selecionando computador, selecionando programa e finalizando.

9.2 Utilizando o botão de programa e sites proibidos.

10.0 Configurando jogos e programas.....................................71

10.1 Incluindo um jogo

10.2 Incluindo um programa

10.3 O que é o argumento (Ex.: Counter-strike)

10.4 Testar se a linha de comando esta correta

10.5 Mudando o ícone

11.0 CD-key do Half-Life (Cs 1.5) .…………………………..72

12.0 Permissões do windows......................................................73

12.1 Configurando para Máquinas Clientes com windows XP/2000

12.2 Configurando para Máquinas Clientes com windows ME/98

12.3 Bloqueando CTRL+ALT+DEL; ALT+TAB; CTRL+ESC; Menu Iniciar do windows XP

12.4 Para quem posso restringir

· Tela inicial (Tela de login)

· Quando logar como administrador

· Quando logar como Cliente normal

12.5 O que o auto-configuração faz

12.6 Utilizando o botão aplicar alterações para testar como ira ficar as restrições

13.0 Bloqueio de programas / diretórios / sites / MSN download, upload / download / keylog / ... (Protect software) ..................................................................................................80

13.1 Como bloquear um programa/site/diretório/...

13.2 Bloqueando Aplicativos e gerenciadores de tarefas do windows XP/2000

13.3 Protegendo arquivos do windows 98

13.4 Quando acabar o tempo do Cliente, não finalizar algum programa

13.5 Para quem posso restringir

· Tela inicial (Tela de log-in, identificação)

· Quando logar como administrador

· Quando logar como Cliente normal

· Especificar um Cliente

14.0 Ligando os computadores via rede (Power on lan) ........85

· Configurando automaticamente

· Testando uma Máquina

· Configurando manualmente

- Windows XP/2000 (Ipconfig/all)

- Windows 98/ME (Winipcfg)

15.0 Configurando Server.cfg do servidor do

Counter-strike 1.5.......................................................................86

16.0 Funções especiais do servidor...........................................87

16.1 Finalizar um programa

16.2 Capturar tela da maquina Cliente

16.3 Executar um programa remotamente

16.4 Atualizar/enviar o programa ScanCool Cliente

16.5 Controle de volume das Máquinas

· Mute

· 50%

· 100%

16.6 Desligar ScanCool Cliente

17.0 Controle dos caixas fechados (Caixa Gerente) ...............89

18.0 Tela de log-in, Identificação do ScanCool Cliente..........90

18.1 Identificação do Cliente para utilizar a maquina

· Login e Senha

18.2 Logo ScanCool

18.3 Nome da lan house/Cyber/Empresa

18.4 ScanCool Cliente esta conectado com o servidor

18.5 Contador para desligar a maquina (Economia de energia)

18.6 Versão do programa

18.7 Mensagem de boas vindas

18.8 Funções dos botões

· Desligar computador

· Reiniciar computador

· Configurações do ScanCool Cliente

· Fazer cadastro remotamente

· Desligar ScanCool Cliente

19.0 Tela de configurações do ScanCool Cliente.....................93

19.1 Caminho de dados do servidor

19.2 Nome ou IP do servidor

19.3 Testando os botões da barra (veja 3.4.2)

19.4 Configurando permissões e jogos/programas sem logar como administrador

19.5 Mudando as 3 imagens de fundo e alterar tempo de troca das imagens

19.6 Habilitar/Desabilitar as 3 imagens de fundo

19.7 Configurar as cores degrade de fundo quando as imagens estiverem desabilitadas

20.0 Tela de Informação do Cliente (Quando conectado) .....97

20.1 Menu de jogos/internet/aplicativos...

20.2 Detalhes da conexão

20.3 Trocar senha do Cliente

20.4 Maximinizar todos aplicativos que estiverem minimizados

20.5 Desconectar da maquina

21.0 Tela de atualização do ScanCool......................................98

22.0 Visualizando a empresa, relatórios via internet (On-line) ..................................................................................................99

23.0 Instalação Rápida do ScanCool......................................100

24.0 Perguntas Frequentes......................................................109

INTRODUÇÃO

A idéia ScanCool propõe um sistema auto-suficiente, para Empresas, Escolas, Cybers Cafe, Lan House, Bibliotecas Virtuais e entre outros, utilizando Hardwares e Softwares inteligentes. Deste modo, o ScanCool, tem como objetivo, ser uma ferramenta simples de manuseio, mas com um sistema complexo por trás (Transparente aos nossos olhos), que controla a entrada dos clientes, seus depósitos em dinheiro na empresa (seu saldo), sua identificação digital e o uso dos computadores, tudo automático, com segurança e rapidez. Para depois, no final, funcionários, diretores e gerentes, coletarem as informações necessárias para melhorias, promoções, mudanças, propagandas e todo movimento de clientes e dinheiro.

Desta maneira, evitando perda de tempo dos funcionários, com o tempo e dinheiro do cliente. Assim, Gerentes e Funcionários poderão dedicar-se com melhorias, novos programas e jogos, pesquisas e crescimento da empresa. Esta é a idéia ScanCool !

COMO FUNCIONA

O ScanCool funciona como uma conta bancaria, onde teremos todos os nossos Clientes cadastrados e cada um terá um saldo:

· R$0,00 (zero reais) o Cliente não ira conseguir utilizar as Máquinas Clientes, somente se liberarmos o pós-pago no servidor;

· Saldo/crédito negativo, Cliente esta devendo para a empresa;

· Crédito positivo, Cliente depositou dinheiro (deixa guardado na conta da empresa) para ir utilizando aos poucos.

O servidor (ScanCool Server) + suas configurações + cadastro dos Clientes, ira gerenciar todas as conexões das Máquinas Clientes (ScanCool Cliente)

Sistema 8 computadores requeridos :

Aconselhável:

· Para servidor (ScanCool Server)

- Sistema operacional windows 2000 Server ou windows 2003 Server

- Processador 750 mhz

- 128 mb de ram

· Para Máquinas Clientes (ScanCool Cliente)

- Sistema operacional windows 98/XP/2000

- Processador 300Mhz

- 64mb de ram

LICENÇAS (DEMO/COMPLETO)

Antes de registrar o ScanCool Server, teremos todas as funções liberadas, mas somente duas Máquinas conseguirem conectar-se com Clientes, se 3 Clientes tentarem, um será rejeitado. Depois de efetuado o registro e inserido o número de série no ScanCool (item 1.0), o ScanCool irá liberar a conexão para a quantidade de Máquinas Clientes feitas no registro.

O QUE PODEMOS FAZER NO SCANCOOL

O ScanCool Lan compreende o ScanCool Server e o ScanCool Cliente, permitindo o controle remoto de seu empreendimento (escola, empresa, Cyber Café, Lan House etc) a partir de qualquer computador ligado à Internet ou rede.

Um servidor centraliza todos os controles das máquinas da rede, como bloqueio, liberação, cobrança, etc
O ScanCool Server armazena:

a- Dados do cliente como: nome, endereço, identificação, e-mail (para divulgação de eventos), data de nascimento (para bonificações), créditos, gastos individuais.

b- Dados de controle da loja: gastos com empregados, internet, luz, água, impostos, faturamento bruto, faturamento liquido, gastos diários, com possibilidade de emissão de diversos relatórios para visualização e análise de resultados, localmente ou via Internet. Todos os dados são salvos diariamente com opção de se fazer backup diário, semanal ou com a periodicidade necessária.

O ScanCool Server

Monitora a rede, permitindo a visualização on-line dos usuários, identificando o micro, crédito, determinar ou programar o tempo que o usuário/cliente poderá ficar conectado, compras na loja, quais micros estão ligados, desligados, ligar e desligar os micros, conectar, desconectar usuários, ver relatórios da loja via Internet, etc.

O ScanCool Cliente

O cliente digita seu número e senha já cadastrados, e tem seu acesso liberado aos produtos como jogo, planilha eletrônica, editor de texto, internet, etc. Você pode configurar também para liberar a conexão somente pelo servidor.

Uma tela mostra a condição individual de cada máquina com informações como hora inicial da conexão, tempo utilizado, total de crédito em haver, bônus, etc.

A desconexão é automática quando o crédito zera, ou, manual, através da Tela do ScanCool Cliente, para pagamento ao final da conexão. Créditos não usados permanecem no banco de dados do sistema para posterior utilização.

O ScanCool Lan é um produto de última geração, atualizado on-line, seguro, confiável, de utilização simples e eficaz.

Funções do software:

Bloqueio Total das Máquinas (restrições no windows). Podendo configurar individualmente ou o que os clientes “Normais” (padrão) podem fazer no computador, desde acesso a configurações na maquina, até execuções de determinados programas, deletar arquivos, download ou acesso a determinadas pastas (windows, c:, system, etc.);
Controle de Caixa por funcionário e Total, produtos à venda (peças de computadores, cd´s, jogos, refrigerantes, ...), controle de estoque;
Faz backup (manual/automático) do banco de dados (Envia para um servidor ftp também);
Sistema pré-pago e pós-pago;
Lista de espera inteligente;
Criptografia nas senhas;
Relatórios Impresso / Visual / Via Internet (on-line);
Gera cartões de horas (pré-pago);
O Sistema de cadastro de clientes permite carregar um valor de crédito em dinheiro ou tempo, para utilização parcelada, bastando inserir número e senha de cadastro do cliente;
Clientes divididos em 4 tipos, Normal, Clan, Vip ou Funcionário;
Maquinas podem ser dividida em grupos;
Sistema para controle de CORUJÃO (pessoal que faz reserva antecipada para jogar à noite ou madrugada);
Sistema de MILHAGEM (bonus) => cliente ganha uma porcentagem (bônus) sobre o dinheiro depositado na conta, que é liberado após determinado valor em horas;
Personaliza o logotipo da loja nas estações e propagandas alternadas no fundo de tela, quando a máquina não estiver em uso;
Configura imagem da área de trabalho (Centralizado, lado a lado ou esticado);
Monitora Impressão para cobrar da conta do cliente;
Desliga / Liga / Inicia Cliente / Desconecta / Reinicia Computador – via servidor e também remotamente via internet;
Edita e visualiza registro do windows;
Visualiza / Copia arquivos das maquinas clientes (C: / D: / CD-ROM ...) remotamente (sem precisar compartilhar pastas);
Controle dos CD-Keys do Half-Life em um banco de dados, configura automaticamente;
Executa / Finaliza qualquer programa remotamente;
Clientes podem ou não ter cadastro (utilizam números ou cartões);
Gera cartões com código de barras;
Controla servidor do Counter-Strike;
Atualiza automaticamente versões novas do servidor e das maquinas cliente, via internet;
Gera cupon fiscal;
Cadastro e Controle de funcionários e administradores com diferentes níveis de acesso;
Finaliza todos os programas e desconecta ou reinicia/desliga ao terminar o tempo do cliente, automaticamente;
Gera gráficos referentes a horas utilizadas das máquinas/cliente, por dia/mês/ano, quem mais utilizou, gastos totais de cada cliente;
Envia mensagens texto para os clientes;
Faz pesquisas para avaliação de funcionários, jogos, instalações, etc;
Troca automática do cliente para outra máquina (cliente desconecta-se manualmente da máquina que esta utilizando e conecta logo em seguida em outra);
Banco de dados dedicado, padrão ScanCool;
Compatível com Windows 9X/2000/XP;
Controle total dos programas ou jogos que poderão ser utilizados na Lan, com botões e ícones configuráveis;
Controle total de todos os programas e sites que estão sendo utilizados pelos clientes nas máquinas;
Função Captura de Tela, para visualizar a Tela do Cliente e verificar possível uso indevido, podendo finalizar o programa ou site que esta sendo acessado;
Aviso pelo programa ScanCool Server quando algum programa ou site suspeito estiver sendo utilizado na maquina (Trojan, virus, Keyloger, sites pornográficos);
Identificação automática do uso do CD-Rom pelo cliente, podendo visualizar os diretórios ou arquivos do CD, sem precisar estar compartilhado diretórios ou cd-rom (Total segurança !);
Promoção de horas: Jogue “X” horas e ganhe “Y” horas;
Promoção de cadastro de cliente (ganha “X” horas no ato do cadastro);
Exporta para o excel ou arquivo texto, os dados dos clientes para fazer mala-direta para informar sobre promoções, campeonatos, corujão, etc;
Cash-Machine - seus clientes poderão carregar suas contas e gerar cartões pré-pagos na máquina sem precisar ir até o balcão, basta inserir a nota ou moeda e ele receberá crédito para utilizar qualquer computador da empresa.

COMO DESINSTALAR O SCANCOOL CLIENTE

Quando o ScanCool Cliente não estabelecer conexão com o servidor (nunca estabeleceu esta conexão), a bolinha vermelha do canto esquerdo, sempre ficara vermelha, coloque no login DESINSTALA e clique em conectar ou clique no botão “desinstalar ScanCool Cliente”, deixe a senha em branco e clique “OK”.

Quando o ScanCool Cliente não estabelecer conexão com o servidor (mas já chegou a estabelecer conexão antes, pelo menos uma vez), é o mesmo procedimento anterior, mas em vez de deixar o campo “senha” em branco, teremos que digitar a senha que configurarmos na tela de configuração do ScanCool Server (veja item 3.3.2).

Quando o ScanCool Cliente estabelecer conexão com o servidor, a bolinha vermelha do canto esquerdo ficará verde, indicando que foi feito conexão com o servidor.

Para desinstalar, coloque DESINSTALA no campo “login” e no campo “senha”, coloque a senha do administrador do ScanCool Server (a senha do ADM), da mesma maneira se clicarmos no botão “desinstalar ScanCool Cliente”.

COMANDOS NA TELA DO SCANCOOL CLIENTE

Estes comandos iremos colocar no campo “login” e alguns irão precisar da senha do administrador, no campo “senha”, para poderem funcionar e por último, pressionamos a tecla “enter” ou clicamos em conectar.

Comandos:

CONFIG

· Tela de configurações do ScanCool Cliente

REINICIAR

· Reinicia o computador

DESLIGAR

· Desliga o computador

DESINSTALA

· Desliga o ScanCool Cliente e retira-o do inicio do windows

ADM ou coloque o nome do gerente (ambos precisam de suas senhas)

Inicia o ScanCool Cliente, conecta com o servidor com o tempo infinito e ira aparecer alguns botões para configurar as permissões, jogos e programas e as configurações.

CONECTANDO MEU PRIMEIRO CLIENTE

Temos 4 passos a fazer, para termos o ScanCool funcionando (antes não esqueça de instalar o ScanCool Server na maquina que será o servidor e compartilhar o diretório c:\ScanCool\dados e o ScanCool Cliente em todas as Máquinas Clientes):

1- Deveremos configurar a tabela de preço que será cobrada dos Clientes (veja item 5.1);

2- Devemos cadastrar nosso primeiro Cliente e colocarmos um saldo/crédito em sua conta (veja item 4.0) preencha seus dados, senha e clique no botão “somar (funcionário)” para colocarmos dinheiro em sua conta.

3- Ligue a maquina Cliente, computador que o Cliente deseja utilizar no servidor (ScanCool Server) esta maquina ficará amarela, na maquina Cliente (ScanCool Cliente) a bolinha de vermelha ira ficar verde.

4- Poderemos conectar o Cliente pelo servidor ou pela maquina Cliente:

- Pelo servidor, clicamos no botão “conectar”, informando número da maquina por exemplo 5 e o número do Cliente, por exemplo 1, ou clicamos sobre a maquina (na tela principal).

1.0- Log-in & Registro

1.1- Tela de informações

Figura 1.0

Nesta tela de informações do ScanCool Server, poderemos obter todas as informações necessárias para registro, fórum de dúvidas, e-mail e telefone para suporte, versão do ScanCool Server, número de licença liberada para a máquina em questão, quantidade de máquinas Clientes que poderão comunicar com o servidor, e-mail em que foi requisitada a licença e seu número de identificação que o suporte ScanCool precisará para suas futuras dúvidas e manutenção do mesmo.

O item acessos, refere-se quando sua máquina ira precisar entrar em contato com o servidor ScanCool para autenticar seu número de série e informando que você está utilizando o software.

1.2- Qual o usuário e senha padrão

Figura 2.0

Para logar no sistema ScanCool, utilize o usuário Administrador (ADM) e a senha 1234. Na seção 3.2.1 você Vera como alterar esta senha padrão do administrador.

1.3- Como conseguir o serial number

Existem dois métodos para requisitar o serial number e ambos levam em torno de 50 minutos para receber o mesmo na sua caixa de e-mail.

Figura 3.0

Nesta tela acima, quando identificarmos com o usuário padrão (Administrador/1234), o ScanCool ira informar sobre o registro que devera ser feito. Clique em sim e veremos os dois métodos de registro:

a) Requisitando serial number pelo ScanCool

Figura 4.0

Preencha todos os campos da tela acima e clique em enviar registro. Seus dados serão enviados ao ScanCool via FTP e ao mesmo tempo serão verificados para ter certeza que foram realmente enviados.

b) Enviando via internet

Clique no botão pagina internet e o seu internet explorer ira abrir no site de registro do ScanCool. Onde você ira preencher todos os seus dados e clicar em enviar.

OBS.: Seu serial number será enviado para o e-mail que você colocou no registro dentre alguns minutos, então tome algumas precauções na hora do registro:

· Informe somente um e-mail e verifique se o mesmo não está cheio;

· Não utilize caracteres especiais nos campos, por exemplo “ ` ´ ( ) [ ] ^ | / \

· Na quantidade de Máquinas/licença coloque somente números (Quantia de Máquinas Clientes que existem em sua empresa, não precisa incluir o servidor).

1.4- Como limpar / apagar o Número de Série (Voltar para demo)

Existe duas maneiras para voltar o ScanCool para a versão Demo (2 licenças). Pode ser pela tela iniciar de identificação (login-Figura 2.0), você ira precisar colocar o usuário Administrador e sua senha e clicar em “clean serial”, para poder limpar todos os registros ou na própria tela de registro.

(Figura 4.0) clique no botão limpar número de série.

2.0-

E

A

Servidor – Tela principal

2.1- Painel principal

F

D

C

B

Figura 5.0

2.1.1- Como vender crédito/pacote de horas rapidamente

Na caixa “A” temos a área de crédito rápido para os Clientes, onde colocaremos apenas o número do Cliente (não precisa colocar a sigla), ou simplesmente clique na maquina que já tenha um Cliente conectado e seu número será automaticamente preenchido no campo “número”, assim já estaremos na conta do Cliente desejado, logo abaixo poderemos confirmar seu nome e a quantia em reais (Crédito) que ele possui em sua conta.

Para procurar o número de algum Cliente que esqueceu o mesmo, clique na lupa, sobre o botão “somar dinheiro”, digite o nome do Cliente na tela que ira aparecer e poderemos encontrar seu número.

Agora para somar a quantia que desejamos, poderemos somar em reais ou em tempo (Lembre-se que as contas dos Clientes são todas representadas com crédito em dinheiro), então, se digitarmos no campo “Dinheiro” um valor, o mesmo será convertido, no campo “Tempo”, o quanto essa quantia equivale em minutos e vice-versa, mas na conta do Cliente sempre ira o valor que está no campo “Dinheiro”.

O botão somar horas, representa a venda de pacote de horas, onde você vende várias horas por um preço promocional (Veja mais detalhes em 5.2).

2.1.2- Como procurar um Cliente rapidamente

Na caixa “A” temos um botão com uma lupa, clique e teremos a tela de procura de Clientes (Veja o item 4.1). Dica após achar o Cliente, de dois clique no Cliente ou um clique e clique “ok” que seu nome ira automaticamente para a tela de crédito rápido, assim como na tela de cadastro de Clientes.

2.1.3- Como vender pós-pago

Para vender no modo pós-pago, isto é, deixar que a conta de um determinado Cliente fique negativa (Devendo) para acertar depois (Quando for embora), precisaremos escolher uma máquina que já esteja ligada, clique na caixa “pós”, preencha os dados que irá perguntar para que seu nome seja incluso na lista à pagar, assim, está máquina não ira bloquear o Cliente quando o seu crédito for igual ou menor que zero reais. Agora clique com o botão direito do mouse sobre está máquina e clique em “Conectar Cliente” e logo em seguida digite o número do Cliente. Desta maneira você logou um Cliente em que sua conta ficará negativa, lembre-se sempre que você possui a caixa “B” (Lista à pagar), onde nesta, você terá o controle dos Clientes que estão devendo crédito em horas ou produtos vendidos, para apagar um Cliente desta lista, que já pagou a conta, basta seleciona-lo e clicar na lixeira, para ver todos os detalhes deste Cliente selecionado, dê dois clique seguidos, sobre esta seleção.

Dicas: Um Cliente que já esteja logado e com crédito e ele deseja continuar conectado e pagar depois, basta clicar no botão pós na maquina em que ele está conectado, assim quando seu crédito for menor que zero reais, ele não será desconectado pelo ScanCool.

2.1.4- Condições das máquinas Clientes

· Computador desligado.

FIGURA 6.0

Computador totalmente desligado, somente a função ligar computador ira funcionar com ele (Veja o item 14.0)

· Computador pronto para ser usado

FIGURA 7.0

· Computador sendo usado por um Cliente

FIGURA 8.0

· Computador ligado e sem o ScanCool Cliente (Exemplo manutenção da máquina Cliente)

FIGURA 9.0

· Computador sendo usado com a promoção (Corujão)

FIGURA 10.0

· Computador Cliente com CD dentro do drive.

FIGURA 11.0

2.1.5- Troca de funcionários/Total de licenças e detalhes das barras

No botão “Trocar de funcionários” iremos desconectar o funcionário corrente e voltar para a tela de identificação (login) para que outro funcionário entre no sistema.

Na barra inferior (Caixa “C”, figura 5.0) temos a barra de status onde o campo “user” identifica o funcionário responsável pelo caixa (Funcionário que entrou no sistema). O campo “version” identifica a versão corrente do ScanCool Server. O campo “License” identifica a quantidade de licenças livres e o total de licenças liberada para a empresa. Total de licenças é igual ao total de máquinas Cliente. Logo em seguida, temos a data e horário do servidor e esta mesma será usada para as máquinas Cliente, isto é, quando o ScanCool Cliente carregar e conectar com o ScanCool Server, o ScanCool Cliente ira atualizar a data e o horário desta máquina igual a data e horário do ScanCool Server.

2.1.6- Como usar a lista de espera

A lista de espera (Caixa “E”, figura 5.0) é como um bloco de anotações e os nomes estão em fila. Então para incluir ou excluir alguém da fila de espera, basta clicar na posição desejada e em seguida ira aparecer uma mensagem perguntando se deseja retira-lo da fila ou incluir outro no mesmo lugar, assim quando excluir alguém, o anterior irá ocupar a sua posição e o próximo também, sucessivamente, como uma fila de espera. O botão “Limpar” ira excluir todos da lista de espera.

2.1.7- O que cada botão faz.

Representado pela caixa “D” botões:

· CONFIGURA: Todas as configurações do ScanCool Cliente e do servidor poderão ser alteradas aqui: Nome da empresa, siglas computadores/Clientes, quantidade computadores, botões da tela do ScanCool Cliente, imagem da área de trabalho, avisos sonoros, mensagens, cadastro dos funcionários/senha, promoções (Corujão), milhagem, etc.

· CLIENTES: Cadastro dos Clientes, necessário para o Cliente utilizar as máquinas da LAN /CYBER /ESCOLA... Terá todos os dados de todos os Clientes (Nome, número de identificação, senha, cic, endereço, data de nascimento, cidade, ...)

· PREÇOS: Nesta tela iremos configurar o quanto será cobrado do Cliente por hora, venda de pacotes de horas, promoções para ganhar horas e preços diferenciados para clientes e maquinas.

· PRODUTOS: Todos os produtos a serem vendidos na empresa (Cyber /Lan / Outros) deverão ser cadastrados nesta tela assim como alterar preços, estoque (Quantidade)

· BALANÇO: Aqui teremos o balanço da empresa: Custo, Lucro, Total Bruto (Produtos e horas vendidas), consulta diária, fechamento do caixa, fechamento do turno (Troca dos funcionários).

· ATUALIZAR: Atualiza as máquinas que estão ligadas e conectadas naquele momento.

· BACKUP: Realiza backup, salva todos arquivos necessários de configuração, tabelas, banco de dados para um determinado local (Compactado em Winzip) para caso de algum problema no servidor, temos como restaurar o sistema como estava.

· ENVIAR: Envia o último backup para o servidor FTP especificado no botão “Configura”

· PERMISSÃO: Telas onde poderemos configurar o que os Clientes poderão fazer no windows e programas /diretórios / sites/ download/ etc... proibidos, que não poderão ser executados, acessados, feitos, etc...

· GERENCIADOR: Igual ao gerenciador do windows só que a diferença que você pode escolher qual máquina você deseja visualizar os programas que estão sendo executados e poderá finaliza-los ou colocar na lista de programas /sites /diretórios/ funções proibidos.

· SAIR: Saí do ScanCool Server

· DESLIGAR: Você especifica um computador a ser desligado

· LIGAR: Você especifica um computador a ser ligado pelo modo Wake/Power on lan (Via rede)

· CONECTAR: Você especifica um Cliente a ser conectado a uma determinada máquina

· DESCONECTAR: Desconecta um Cliente de uma determinada máquina

· REINICIAR: Reinicia um computador da rede

· VENDER: Vende um determinado produto a um determinado Cliente (Cadastrado ou não cadastrado)

2.1.8- Como usar a lista á pagar representado pelo retângulo “B”

A lista á pagar pode ser usado de 3 maneiras:

· Manualmente: Você pode incluir alguma nota de algum item que um determinado Cliente devera pagar ou deixar antes de sair, por exemplo mouse, teclado, mouse pad, fone de ouvido, etc., clique no carrinho para incluir e na lixeira para excluir o item selecionado ou dois clique para ver todo o detalhe da anotação.

Poderemos incluir também nesta lista mais dois tipos: O pós-pago, quando o Cliente deixa a conta em aberto para pagar depois o que consumiu e as horas utilizadas no computador. O outro tipo é a venda de produtos para pagar depois, o funcionário vende o produto, o valor entra no caixa e o nome do Cliente vai para a lista á pagar (Se for selecionado esta opção na venda, veja item 6.2).

2.1.1- Tempo utilizado pelos computadores/Clientes desde o inicio do ScanCool

Na caixa “F” poderemos ver quanto uma determinada maquina já ficou ligada, ou quanto tempo um determinado Cliente já utilizou os computadores desde de quando foi instalado o ScanCool.

2.2-Painel detalhes

B

C

A

FIGURA 12

Nesta tela teremos todos os detalhes das Máquinas Cliente (Conexão, tempo restante, programa/sites em execução, tipo de conexão e Cliente, nome e IP, ...).

2.2.1- Mudando as cores para cada condição das Máquinas Clientes

No retângulo “A” temos as condições das Máquinas, isto é, as cores que estão sendo utilizadas para cada condição da maquina Cliente e um botão color para cada condição. Para alterar a cor, basta clicar em um desses botões, uma tela de cores ira aparecer, selecione a cor que deseja para aquela condição e clique ok.

2.2.2- Detectando os IP’s das Máquinas Clientes

No retângulo “B” temos o botão “Scan IP”, neste botão, o ScanCool Server ira identificar, automaticamente, o IP de cada computador configurado com o ScanCool Cliente (as Máquinas Clientes deverão estar ligada). Para detectar o IP manualmente, conecte como administrador e na tela de detalhes, de duplo clique no computador desejado, ele ira aparecer uma tela já com o IP detectado, caso deseja alterar o IP, digite-o neste campo.

DICA: Esta função será útil para ver se as Máquinas Clientes estão realmente conectadas na rede e será necessário realizar este procedimento para podermos identificar a maquina Cliente que esta ligada sem o ScanCool Cliente (veja item 3.1.5).

2.2.1- Habilitando aviso sonoro quando o ScanCool Cliente estiver desligado.

No retângulo “C” temos um item a ser selecionado, o “Som”. Quando a opção do config “Verificar se o ScanCool Cliente esta desligado” (item 3.1.5) estiver habilitado, todos os IP’s configurados pelo botão “Scan IP” e o item “Som” estiver selecionado, o ScanCool Server ira emitir um aviso sonoro, quando alguma maquina estiver rodando sem o ScanCool Cliente.

2.2-Painel relatórios

G

J

H

I

Figura 13

2.3.1- Relatórios ScanCool

· Relatório geral (Todo movimento de caixa)

Clicando em geral retângulo “A” e “carregar relatório” teremos todos os procedimentos realizados dentro da empresa, carregou credito, liberou bônus, acrescentou estoque, acrescentou/removeu pacote de horas, vendeu algum produto e todos com os dados do funcionário responsável pelo caixa naquele momento, quantia no turno/caixa do funcionário, no caixa total/gerente, nome do Cliente, número da maquina/Cliente, ...

· Relatório Clientes (Toda compra/conexão)

Clicando em Clientes retângulo “B”, digitando o número do Cliente no campo “número” (retângulo “H”) e no botão “carregar” (retângulo “I”), teremos o relatório do Cliente que foi digitado no campo número, teremos todo seu histórico, última maquina que ele conectou, seu tempo de uso, se ele comprou algum produto, se utilizou a promoção (Corujão).

DICA: Este relatório é ótimo para descobrir quem foi o último a ter utilizado determinada maquina (que esta com algum problema), quem foi que utilizou em tal dia, pois gerou algum determinado problema, inibindo assim usuários com mas intenções do tipo Hacker, pois poderemos identifica-los.

· Relatório Máquinas (Todas conexões)

Clicando em Máquinas (retângulo “C”), digitando o número da maquina (retângulo “H”) no campo “número” e no botão “carregar” (retângulo “I”), teremos o relatório da maquina, teremos todo seu histórico de conexão dos Clientes nesta maquina. Veja a dica do item anterior.

· Relatório turnos (Troca e fechamento de turno dos funcionários)

Clicando em turnos (retângulo “A”) e no botão “carregar relatórios”, teremos toda entrada e saída do programa e dos funcionários.

· Relatório corujão (Todos que conectaram como promoção/corujão)

Clicando em corujão (retângulo “E”) e no botão “carregar relatórios”, teremos todos os Clientes que conectaram no ScanCool utilizando a promoção/corujão.

· Relatório status (logs das Máquinas ligadas sem o ScanCool Cliente)

Clicando em programa status (retângulo “F”) e no botão “carregar relatórios”, teremos todos os logs gerados pelo ScanCool, das Máquinas Clientes que estavam ligadas sem estar o ScanCool Cliente ligado. Para verificar quanto tempo cada maquina ficou neste estado veja o item 2.3.3 [Para limpar estes logs, entre no ScanCool Server como administrador e clique no botão “limpar programa status”]

2.3.2- Relatórios HTML/para impressão (retângulo “G”)

· Relatório internet (balanço das vendas diárias/mensal)

FIGURA 14

Neste relatório teremos todo movimento de caixa (produtos e venda de horas) diária/por turno e mensal. Para visualizar um mês e ano diferente do atual, clique na caixa mês e ano e selecione o que deseja e depois clique no botão “HTML internet”.

· Relatório maquina (Todas conexões)

FIGURA 15

Neste relatório teremos todos tipos de conexões realizadas pelos Clientes nesta maquina, informando ação, horário, data, crédito, ...

· Relatório Cliente (Toda compra/conexão)

FIGURA 16

Neste relatório teremos todo controle do que o Cliente já realizou desde seu cadastro, compra de produtos, créditos, conexões, ...

· Relatório promoção (Todos que conectaram como corujão/promoção)

FIGURA 17

Neste relatório teremos todas as conexões realizadas como corujão (Horários somente válidos para a promoção) pelos Clientes, como seus dados de crédito, horário, data, ...

· Relatório turno (Troca de turnos dos funcionários)

FIGURA 18

Neste relatório teremos todas as entradas e saídas dos funcionários e do programa ScanCool Server.

· Relatório geral (Todo movimento do caixa)

FIGURA 19

Faz o mesmo que o relatório geral para visualização, neste relatório poderemos imprimir.

2.3.3-Cálculo do tempo, quando o ScanCool ficou desligado

H

G

F

E

D

C

B

A

Figura 20

· Para todos os computadores

· Dia e funcionário selecionado

Para realizar este cálculo teremos que especificar o dia e o funcionário (retângulo “B” e “A”) que queremos filtrar. O tempo a ser ignorado, você pode selecionar no retângulo “D”, isto é, se este campo estiver com o valor 15 minutos, então se o computador ficou menos que 15 minutos sem o ScanCool Cliente, este tempo/log será ignorado na hora dos cálculos. Depois de ter preenchido estes três campos, clique no botão do retângulo “F”, no retângulo “E” você terá o valor do tempo que todas as Máquinas ficaram sem o ScanCool Cliente naquele dia e funcionário selecionados.

· Todos os dias e funcionários selecionado.

Para realizar este cálculo, será preciso preencher somente dois campos: o funcionário e o tempo a ser ignorado (retângulo “A” e “D”). No retângulo “E” você terá o valor do tempo que todas as Máquinas, desde o começo do mês ficaram sem o ScanCool Cliente para aquele funcionário.

· Para um determinado computador

· Avançar todos os dias e funcionários selecionado

Para realizar o cálculo do tempo de uma maquina Cliente sem o ScanCool Cliente de um determinado funcionário para todos os dias, selecione um funcionário (retângulo “C”), o tempo para cálculo (retângulo “D”) e clique no botão do retângulo “H”.

· Utilizando a calculadora de tempo X custo hora.

No retângulo “I” (Cálculo de horas), poderemos fazer dois cálculos: Subtração de horas e o custo em reais referente ao preço do dia, isto é, quantidade em segundos X preço do aluguel dos computadores por segundo.

J

3.0- Tela de configurações (ScanCool Server)

3.1- Configuração do servidor

H

G

F

E

D

C

B

A

Figura 21

3.1.1- Mudando linguagem do programa

Veja no retângulo “A”, você ira mudar toda linguagem do ScanCool Server e Cliente, basta selecionar a linguagem e clicar em salvar, ele irá mudar todo ambiente automaticamente, mas é recomendável sair e entrar do ScanCool Server.

3.1.2- Alterando quantidade de Máquinas Lan

No retângulo “C” poderemos alterar a quantia de computadores a serem visualizadas na tela principal, nos painéis “room”. OBS.: Para qualquer alteração nos campos da tela de configuração, sempre clique em salvar para ficar como definitivo os dados alterados.

3.1.3- Porta de comunicação da Lan (10000)

Esta porta de comunicação (Padrão 10000), será a porta utilizada para enviar e receber dados entre o servidor e as Máquinas Clientes. Não é preciso altera-la, somente mude se o administrador de sua rede estiver utilizando esta porta para outro software

3.1.4- Porta de comunicação da internet (8000)

Esta porta de comunicação via internet será usada pelo remote module internet (Veja item 22.0) para poder visualizar todos os dados da empresa via web e ScanCool

DICA: O speedy home bloqueia a porta 8000, tente usar 8081, 8082 ou 8083.

3.1.5- Verificar Máquinas sem ScanCool Cliente

Esta caixa sim/não (retângulo “D”) ira verificar se as Máquinas Clientes que estão ligadas sem o ScanCool Cliente, para que a verificação seja feita corretamente, é necessário rodar o “Scan IP” da tela principal (Painel detalhes). Esta função consome bastante processamento do servidor, pois de tempo em tempo ele envia mensagem de verificação e ping, caso o servidor não tenha um processador muito rápido e tenha muita maquina Cliente em rede, é aconselhável desligar esta função (Exemplo de empresa utilizando esta função normalmente: Servidor 750Mhz (Duron), 256 MB de Ram, atualização de 40 segundos dos créditos Clientes, 22 Máquinas Clientes).

3.1.6- Siglas das Máquinas e Clientes

A sigla das Máquinas podem conter até 6 caracteres, por exemplo MICRO (o padrão é SC de ScanCool), assim as Máquinas terão seus nomes na rede em função desta sigla + seu número. Por exemplo a maquina 1 será chamada SC01, a 2 SC02 e assim por diante.

A sigla dos Clientes poderá conter até 4 caracteres, por exemplo CGA ou SCC (Scan Cool Cliente), assim os Clientes, para logarem nas Máquinas Clientes, terão que colocar a sigla + seu número e sua senha. Então o número de identificação do Cliente 20 será SCC20 ou CGA20, depende da sigla adotada, no padrão será SCC.

3.1.7- Nome da Lan House/Cyber/Empresa

Neste campo (retângulo “I”) iremos configurar o nome da Lan/Cyber/Empresa que ira aparecer na tela inicial do ScanCool Cliente.

3.1.8- Local de todo banco de dados

O padrão é “C:\ScanCool”, aqui teremos todo banco de dados da empresa, Clientes cadastrados, tabelas, preços, vendas, etc.

DICA: Caso a empresa seja muito grande e precise de mais que uma maquina para controlar o servidor (Vendas, crédito para Clientes, ...) poderemos compartilhar o diretório “ScanCool” do servidor (Server) e neste campo alterar para \\Server\ScanCool nas Máquinas escravos, assim no “Server” teremos o controle normal e a visualização dos Clientes que estão logados, pela tela principal. Nas Máquinas servidoras escravos, também poderemos fazer todas funções normalmente, somente não visualizaremos os Clientes conectados nas Máquinas Clientes pela tela principal, teremos que usar o remote module internet (Item 22.0). Assim precisaremos sempre clicar em atualizar no internet explorer para saber os detalhes dos Clientes conectados.

3.2- Dados dos funcionários

Figura 22

3.2.1- Como alterar/cadastrar funcionários

Selecione o próximo funcionário que deseje colocar (Gerente ou funcionário 1 ou 2 ou 3 ...) e digite o nome (lembre-se que para o funcionário entrar no sistema, o nome será o mesmo para identificação, case sensitive, as letras maiúsculas e minúsculas fazem diferença!) e coloque a senha do funcionário, como administrador poderá alterar qualquer nome e senha e poderá visualizar as senhas clicando duas vezes sobre o campo de texto da senha.]

Para os funcionários, administrador e gerente alterarem seu nome de identificação (login) ou senha, eles precisam entrar nesta tela, colocar a sua senha no campo tenha “funcionário/administrador”, assim o campo de senha e nome serão habilitados, possibilitando sua alteração, depois é só clicar em “salvar”.

3.2.2- Como funciona as permissões dos funcionários/administrador e gerente

No programa existem 3 níveis de permissão e cada tela terá um campo de senha para utilizar estas funções.

· Administrador - O administrador da empresa, pode fazer qualquer coisa no sistema:

- Alterar todos os dados dos Clientes;

- Alterar caixa gerente e caixa funcionário;

- Desligar ScanCool Cliente remotamente;

- Pode logar nas Máquinas Clientes para configurar permissões, jogos e programas, sem ter crédito;

- Pode desinstalar “DESINSTALA” o ScanCool Cliente nas Máquinas Clientes;

- Alterar qualquer dado dos produtos;

- Adicionar produtos;

- Alterar as permissões do Windows e o softwares protect (este todos os funcionários podem alterar);

- Visualizar os CD-Keys do Half-Life;

- Alterar as configurações do servidor;

· Gerente - O gerente da empresa, não pode configurar nenhuma tela e não pode alterar dados de produtos e Clientes, ele pode:

- Repor estoque dos produtos;

- Adicionar crédito na conta dos Clientes sem contabilizar no caixa, ira constar somente no relatório;

- Pode alterar as permissões do Windows;

· Funcionários - Pode somente as ações básicas para o funcionamento

OBS.: Em breve todas essas permissões poderão ser configuráveis.

3.3- Configuração do ScanCool Cliente

Figura 23

3.3.1- Tempo de atualização dos créditos

O valor padrão é 40 segundos, tempo estimado para aproximadamente 20 Máquinas Clientes. Este item ira configurar de quanto em quanto tempo as Máquinas Clientes irão enviar as informações ao servidor para atualização dos créditos, quanto menor o número, maior será o tráfego de dados na rede e maior terá que ser o processamento do servidor, assim, quanto maior este valor, menor será o tráfego e menor será o processamento do servidor.

3.3.2- Senha para desinstalar o ScanCool Cliente, quando não conectado.

Quando o ScanCool Cliente não estabelece a conexão com o servidor, poderemos retirar ele do iniciar do windows da seguinte maneira: Na tela de login colocamos o nome DESINSTALA e clicamos em conectar, mas agora, se colocarmos uma senha neste campo (no servidor, item 3.3.2), quando o ScanCool Cliente estiver sem conexão, iremos precisar colocar DESINSTALA no login e no campo de senha, teremos que colocar esta senha, deste campo, e depois clicar em conectar, para poder retirar o ScanCool Cliente do iniciar do windows.

3.3.3- Quando acabar o tempo do Cliente

· Voltar para a tela de login/identificação (Finaliza todos os programas)

· Reiniciar computador

· Desligar computador depois de um tempo (Economia de energia)

Poderemos escolher uma dessas três opções quando acabar o tempo do Cliente:

1) Fechar todos os programas e voltar para a tela de login/identificação;

2) Reiniciar o computador, caso utilize algum programa de restauração, para deixar a maquina “Limpa” (Por exemplo o Clean Slate);

3) Voltar para a tela de login, como na opção 1, mas acionar um temporizador em segundos (Quantos segundos quiser), para que nesta contagem regressiva, ao chegar no número “0” ele desliga a maquina Cliente, para economia de energia.

3.3.4- Liberar/Bloquear que os Clientes utilizem seu número e senha para conectar nas Máquinas Clientes

Este item podemos liberar que os Clientes possam conectar e desconectar a vontade, em qualquer maquina Cliente, assim, se um Cliente vai embora e deixa crédito em sua conta, ele pode voltar mais tarde ou outro dia e sem precisar ir no caixa, ele identifica-se na maquina Cliente, com o seu número e senha, e o servidor toma conta de conectá-lo e liberar a maquina para uso.

Agora se este item estiver bloqueado, todos os Clientes terão que ir até o servidor e pedir para conectá-lo remotamente, não ira conseguir logar pelas Máquinas Clientes, mesmo que tenha crédito, número e senha da conta.

3.3.4- Configuração dos avisos ao término do tempo dos Clientes.

Você poderá especificar quantos minutos antes você deseja que um desses ou os dois avisos apareçam.

Você pode especificar que quando chegar neste tempo, todos os aplicativos sejam minimizados.

Poderá configurar a mensagem de texto que ira aparecer.

FIGURA 24

Na figura acima temos o gravador e reprodutor de som ScanCool, você poderá escutar o som padrão de entrada (de boas vindas aos Clientes) e o som de aviso de que o tempo esta acabando, neste gravador você poderá gravar/personalizar, na entrada de microfone, o seu som padrão de entrada e saída dos Clientes e após personalizado e salvo, este som, você deverá ligar todas as Máquinas Clientes e clicar no botão “Enviar arquivo de som (Aviso sonoro, figura 23)”; assim atualizando o som personalizado para todas as Máquinas Clientes.

3.4- Tela de fundo da área de trabalho

Figura 25

3.4.1- Tela de fundo da área de trabalho das Máquinas Clientes.

· Mudar imagem

- Clicando no botão “Procurar” iremos localizar a imagem a ser configurada para a tela de fundo de todas as Máquinas Clientes. Para isto, é necessário que a pasta “Dados” da pasta “C:\ScanCool” esteja compartilhada (Do servidor).

· Lado a lado/Centralizado/Esticado

- Como no windows, você pode especificar como deseja que a imagem do fundo da área de trabalho fique; lado a lado, centralizado ou esticada.

3.4.2- Botões da barra inferior do ScanCool Cliente

· Desligar/Reiniciar computador

· Configurar ScanCool

· Cadastro de um novo Cliente remotamente

· Desligar ScanCool

Todos esses botões irão aparecer na barra inferior do ScanCool Cliente, para que não apareçam nesta barra, clique neles e salve.

3.4.3- Mensagem de boas vindas aos Clientes

· Fonte/cor do texto/cor de fundo

· Como desabilitar cor de fundo (Transparente)

Esta mensagem irá aparecer na tela inicial (Tela de login) para boas vindas, normas, dicas, etc. Poderá configurar também o tipo de fonte, cor de fundo da caixa e a cor do texto. Para deixar a cor de fundo transparente, configure-a na cor preta.

3.5- Configuração de dados via internet (Backup)

· Dados necessários para conexão

· Intervalo de tempo para enviar todo banco de dado compactado

Figura 26

Nesta tela poderemos configurar um servidor FTP, onde o ScanCool irá enviar todo seu banco de dados (Arquivos de configurações + C:\ScanCool), ele ira compactar todo o banco de dados (Winzip) e depois enviar. Você poderá programar um intervalo de tempo para ser enviado ou clicar no botão “Enviar” da tela principal, para enviar manualmente, a qualquer hora.

Para que o banco de dados seja enviado automaticamente, no tempo programado, é necessário deixar a caixa, do botão “Enviar” (da tela principal), habilitado.

3.6- Promoção milhagem (Bônus)

Figura 27

Nesta tela iremos configurar uma promoção para os Clientes (deixe “0” nos dois campos para desabilitar).

Será como uma conta poupança (uma aplicação).

Temos a porcentagem do bônus, representa a porcentagem que ele ira ganhar nesta poupança a parte, e a quantia de horas que deverá atingir nesta poupança (milhagem) para poder resgatar este prêmio.

Por exemplo, na tela acima temos 10% e 2 horas. Então, se o Cliente creditar R$10,00 (Dez reais) ele terá R$1,00 (Um real) que será creditado nesta conta poupança (10% do total creditado). Vamos supor que o preço por hora naquele dia seja R$3,00, então para o Cliente resgatar o dinheiro do bônus (que pode ser visto na tela de cadastro de Clientes ou quando o Cliente esta conectado, item 20.0) ele terá que ter no mínimo R$6,00 (Seis reais) no bônus. Então temos que a cada R$60,00 (Sessenta reais), o Cliente ganha 2 horas.

3.7- Promoção corujão.

· Para eventos/promoções em determinados períodos, por um preço especial.

Figura 28

No campo “nome da promoção”, iremos configurar o nome que será chamado está promoção (por exemplo:corujão) e este nome irá aparecer ao lado do botão “conectar” (do ScanCool Cliente), para utilizar esta promoção é preciso clicar neste botão.

No campo “Que horas irá valer (00-01-02-03)?”, iremos configurar as horas que serão validas para conectar nesta promoção, então no exemplo acima (15-16-17-18), o horário valido será das 15:00hs até as 18:59hs.

No campo preço por horas, será o valor por hora que será cobrado quando estiver conectado nesta promoção. Veja na tela principal do ScanCool Server, quem estiver utilizando esta promoção, teremos o “sorriso” na maquina (veja item 2.1.4).

4.0- Cadastro de Clientes

Figura 29

4.1- Procurando um Cliente

Figura 30

Para procurar um Cliente, clique no botão “Procurar” da tela de cadastro de Clientes ou na lupa da tela principal.

Temos a tela da figura 30. Primeiro colocaremos as iniciais do nome ou sobrenome, qualquer nome que seja parecido com o digitado, ele ira mostrar na lista abaixo. Para procurar a palavra “CRISTI” (*CRISTI*) (Ira procurar no nome, no sobrenome, no meio) clique no botão “Procurar agora”.

Para voltar para a tela de cadastro de Cliente ou tela principal, já com o nome em questão, dê dois clique no nome da lista ou dê um clique neste nome da lista e depois clique no botão “ok”.

4.2- Busca rápida por número

Para pular direto para um Cliente, no campo “Digite o número do Cliente:”, coloque o número em questão, assim veremos todos seus dados, em vez de ir um a um pelo botão “Avançar”.

4.3- Como alterar os campos

Para alterar os campos dos Clientes já criados, selecione todo o campo em questão, tecle o botão “BackSpace” ou “Delete” e digite o novo dado.

4.4- Alterar foto do Cliente

Para selecionar uma foto do Cliente, clique no botão “Procurar” e indique para o ScanCool onde esta localizada a foto do Cliente.

DICAS: Ao criar as fotos, coloque as imagens dentro do diretório “C:\ScanCool\fotos”, pois assim quando o ScanCool fizer backup, ele fará das fotos também.

O botão “Load”, se estiver habilitado, irá carregar as fotos dos Clientes ao clicar em “Avançar” e “Voltar”, caso contrario não irá carregar.

4.5- Programar um crédito/tempo para todos os Clientes (Escolas/reiniciar créditos dos Clientes inicio dia/mês).

Veja o botão “Programar para todos”

Esta função será útil para “Zerar” os créditos de todos os Clientes toda semana, mês ou dia. Está função será útil também para escolas que programam um certo tempo para os alunos, por exemplo os alunos tem direito de 30 horas por mês, então, todo inicio de mês precisa clicar neste botão e digitar 30 (Se o preço por horas estiver programado para R$1,00 real a hora) ou “30 X preço por horas”.

4.6- Liberando bônus/milhagem acumulados

Para transferir o total de bônus para o credito do Cliente, clique no botão “Transferir bônus”, se o total de bônus atingir o valor de horas estipulado, ele será transferido para a conta do Cliente. Este valor não é transferido automaticamente quando atingir o valor estipulado, é necessário o Cliente ir até o ScanCool Server e solicitar sua transferência.

4.7- Tipos de vendas

· Venda crédito (Normal)

Para somar uma quantia em R$ reais (Dinheiro), clique no botão “Somar (Funcionário)” (veja item 5.1).

· Venda pacote de horas (Promocional)

Para vender pacotes promocionais, criados nas tabelas de preços, clique no botão “Somar horas” e escolha o pacote em questão (veja item 5.2).

· Venda não contabilizada (Somente relatório)

Para acrescentar crédito (Dinheiro) na conta dos Clientes, sem que seja contabilizado, é necessário que o administrador ou o gerente coloque sua senha no campo “Senha do administrador/gerente” e clique no botão “Somar (Gerente)”, desta maneira será creditado um valor na conta do Cliente, não será contabilizado e será gerado um relatório (No relatório geral) deste acréscimo.

· Alteração de qualquer campo (Administrador)

Se estiver logado como administrador ou no campo “Senha do administrador/gerente” estiver a senha do administrador, todos os campos do Cliente poderá ser alterados manualmente e a senha do Cliente poderá ser visualizada clicando duas vezes sobre o rótulo “Senha”, não sobre a caixa que tem a senha em questão.

CUIDADO!! NUNCA ALTERE O CAMPO “NÚMERO DO CLIENTE”, SOMENTE USUÁRIOS AVANÇADOS PODEM ALTERAR.

4.8- Permissão dos Clientes em programas/Sistema operacional

· Todos os Clientes

· Individual

No botão “permissões” poderemos configurar que programas/diretórios/funções do windows o Cliente poderá acessar.

Podemos definir estas permissões para todos os Clientes ou, para os programas, escolher um Cliente e definir o que ele pode executar ou não, vejam os itens 12.0 e 13.0.

4.9- Quanto o Cliente gastou desde seu cadastro.

Terá a soma de todos os créditos feito em sua conta.

4.10- Como mudar o tipo do Cliente para pagar diferenciado.

· Normal

· Vip

· Clan

· Preço 1

Especificando o Cliente como normal, (Item 5.1) quando ele estiver conectado, será cobrado o preço por hora da tabela de preço. Agora se especificarmos para o Cliente como Vip ou Clan ou Preço 1, será cobrado valor por hora para estes tipos de Clientes, para isto veja o item 5.3.

4.11- Como funciona o bloqueador do Cliente

Para bloquear um Cliente para não conseguir mais carregar créditos e conectar no sistema, para isto, identifique-se com a senha do administrador na tela de cadastro, deixe o crédito do Cliente com R$0,00 (Zero reais) e clique em “Bloquear Cliente” e salve. Para voltar ao normal basta clicar novamente nesta mesma caixa.

4.12- Gerando relatórios para impressão (HTML)

· Todos os Clientes

· Clientes com crédito/saldo negativo

· Clientes com bônus negativos

· Visualizar Clientes pelo seu tipo:

- Normal

- Vip

- Preço 1

· Visualizar uma faixa de Clientes do banco de dados

Para gerar relatório de um dos itens acima, clique na opção que deseja e clique no botão “HTML”, o internet explorer (Ou o browser padrão) será aberto com o relatório desejado.

5.0- Tabela de preços

5.1- Preço por hora de um Cliente normal

· Configurando o período de hora em hora para qualquer dia da semana

Figura 31

Obs.: Para configurar qualquer preço é necessário colocar a senha do administrador no campo “Senha do administrador”

Nesta tela iremos configurar o preço por hora para todos os Clientes que tem o “Tipo de Cliente” definido como normal (Veja item 4.10)

Para configurar, primeiro é necessário escolher o período, que está dividido de hora em hora, segundo especifique o valor que será cobrado para aquela faixa de horário para cada dia da semana.

Dica: Se o preço for igual para todas as faixas de horário, clique no botão “Aplicar o preço para todos os horários”, assim, o preço que acabou de ser colocado, será para todas as faixas de hora.

As caixas sobre os dias da semana refere-se a promoção de ganhar horas se o Cliente colocar uma quantia de horas, é como no item 5.4, a diferença, é que nesta tela você ira configurar a promoção para ser válida para todo aquele dia e no item 5.4 você ira configurar essa promoção por faixa de horário (Para todos os dias), clique nesta caixa para habilitar está promoção.

O botão “Configurar para escola ou empresa” ira definir os seguintes itens.

· Preço por hora, para todos os dias e para todas as faixas, no valor de R$1,00 (Um real)

· “Valor a ganhar quando registrar” igual a R$1,00

Podemos trabalhar com o ScanCool de varias maneiras para escolas ou empresas, aqui vão duas dicas :

Dica 1: Para que os Clientes cadastrados fiquem com tempo infinito e controle somente as conexões e ações dos usuários, configure o preço por hora para R$0,00 e o “Valor a ganhar registrar” para R$1,00, assim, todos usuários, sempre irão conseguir conectar, pois eles estarão com R$1,00 de crédito e nunca ira “Zerar” o crédito, pois o preço por hora é R$0,00.

Dica 2 : Para especificar um tempo padrão para todos os alunos/usuários (no dia/mês/semana) e controlar suas conexões e ações, configure o preço por hora para R$1,00 e o “Valor a ganhar quando registrar, “ (veja item 5.4) a quantia de horas que terá de direito por dia/semana/mês”, assim, o usuário ao cadastrar, poderá já utilizar o tempo de direito e quando for creditar horas, para os usuários, será o mesmo em dinheiro (Dinheiro=horas), pois o preço por hora é igual a R$1,00 veja como programar o tempo no item 4.5.

5.2- Preço dos pacotes de horas

· Pacotes de horas promocionais

Figura 32

Nesta tela iremos configurar vários pacotes de horas que os funcionários poderão vender para os Clientes com preços promocionais, por exemplo, pacotes de 5 horas, de 10 horas, feriados, pacotes de férias, aniversários, corujão, lan parties, etc.

Teremos que definir dois campos: “O tempo para ser vendido” (Tempo que o Cliente ira ganhar) e o “Preço para este pacote de horas”, depois clique em “Adicionar para a lista o novo pacote de horas” e clique em salvar.

5.3- Preços diferenciados para os Clientes

Figura 33

5.3.1- Grupo de Clientes: Clan /Vip /Preço1

Nesta tela iremos configurar os Clientes que irão pagar diferente dos normais, isto é, diferente do item 5.1.

Nestes 3 campos iremos colocar o preço por hora que estes tipos de Clientes irão pagar, para definir um Cliente para uma destas categorias veja o item 4.10.

5.3.2- Grupo de computadores

· Computadores Internet

· Computadores Dowloads, etc

· Computadores Outros

Nesta tela poderemos diferenciar o preço por hora dos computadores especiais (Mais lentos, mais rápidos, para gravação, web cam, internet, downloads, etc.)

Para criar um grupo diferenciado de computadores, selecione um dos três grupos existentes no campo “Escolha o grupo que deseja configurar:” agora escolha um computador que ira entrar para este grupo, selecione a lista de computadores que esta abaixo do grupo selecionado, agora clique no botão “incluir computador no grupo selecionado” assim, este computador ira pra a lista do lado direito, abaixo do campo “Lista dos computadores que estão inclusos no grupo selecionado:” caso queira incluir mais computadores para este grupo, escolha outro computador da lista de computadores e clique novamente no botão “Incluir computador...”. O último passo será definir o preço por hora para este grupo, para isto, no campo preço, coloque o valor por hora que será cobrado dos Clientes que utilizarem este grupo de computadores e clique em “Salvar”, faça o mesmo procedimento para os outros dois grupos.

5.4- Promoções de comprar horas e ganhar X horas

Figura 34

Nesta tela poderemos configurar dois campos

· Valor em dinheiro que o Cliente ira ganhar ao criai o seu primeiro cadastro;

· Promoções de ganhar horas se o Cliente comprar uma quantia alta de horas, em determinados períodos do dia.

Para configurar o primeiro item, simplesmente coloque o valor em reais no campo “Valor a ganhar quando registrar:” e clique em salvar.

Para configurar o segundo item, deveremos escolher uma faixa de horas que a promoção será valida (para todos os dias) e depois definir a quantia de horas que o Cliente ira ganhar, se colocar acima de uma quantia de horas estipulado, por exemplo, se o Cliente carregar 2 horas de crédito, ele ira ganhar 1 hora, então os Clientes que comprarem acima de 2 horas, sempre irão ganhar 1 hora, se comprar 2 ganha 1, se comprar 3 ganha 1, se comprar 6 ganha 1.

Veja o fluxograma como será cobrado o preço por hora do Cliente:

Item 3.7

FIM

No ScanCool Cliente, o N

O Cliente conectou utilizando

Cliente usou o botão conectar? a promoção/corujão.

Preço por hora=Corujão/promoção

Item 5.3.1

O Cliente faz parte do grupo No cadastro de Clientes ele esta

De Clientes (vip, clan, preço1) ? configurado para vip ou clan ou preço1

Preço por hora=preço do grupo de Cliente

Item 5.3.2

O computador onde o Cliente S Preço por hora=preço do grupo de

está conectado faz parte de algum computadores

grupo diferenciado de computador

Item 5.1

Preço por hora= preço da tabela normal

6.0- Venda de produtos

Figura 35

6.1- Cadastrando produtos

Para cadastrar um novo produto, clique no primeiro botão (Novo registro), automaticamente ele terá um código. Agora é preciso preencher os demais campos, o preço de venda, será o preço que será cobrado dos Clientes que comprarem o produto.

6.2- Adicionando estoque

Para adicionar produto no estoque, é preciso que o campo senha esteja preenchido ou o funcionário conectado seja o gerente ou o administrador, agora clique no botão “Adicionar” e entre com a quantia que será adicionado, assim gerando um controle (log) no relatório geral.

6.3- Venda para Clientes

Figura 36

· Clientes sem cadastro (avulso – contabiliza no caixa). Caso queira vender para algum Cliente que não tenha cadastro, basta selecionar o produto a ser vendido, na lista que esta abaixo do campo “produto”, colocar que quantia que será vendida, (preencha no campo “Total vendido:”), e clique no botão “vender”, este valor será creditado no balanço (no caixa do funcionário)

· Clientes cadastrados (retira da conta do Cliente).

Poderemos vender um produto para um Cliente e utilizar o dinheiro que já está depositado na conta dele. Para isto, iremos selecionar um produto da lista de “produto:”, selecionar o Cliente em questão da lista “Cliente:” (Dê duplo clique no número do Cliente em questão, e a tela de cadastro de Clientes ira aparecer referente ao seu cadastro, para ver se é realmente ele). Agora preencha a quantia a ser vendido, no campo “total vendido:” e clique no botão “vender”. Este valor vendido, será retirado da conta do Cliente, assim não precisando entrar no balanço, pois quando o Cliente comprou os créditos, esta quantia já entrou no balanço.

· Clientes cadastrados, pagar quando for embora (Contabiliza no caixa)

Poderemos vender um produto a um Cliente e permitir que ele pague este produto quando for embora. Para isto selecione um produto da lista “produto:”, selecione o Cliente da lista “Cliente:”, clique na caixa “Irá pagar depois (Será adicionado na lista á pagar)”, coloque a quantia comprada e clique no botão “vender”. Este valor será contabilizado no caixa e os dados do Cliente e do produto, serão adicionados na “Lista á pagar” da tela principal (veja item 2.1.8), para lembrarmos de cobrar do Cliente antes de ir embora.

7.0- Balanço (Movimento do caixa)

Figura 37

7.1- Controle de entrada e saída de funcionários (turnos)

Aqui faremos o controle dos caixas dos funcionários. Então, quando chegar ao final do turno do funcionário (Troca de turno), a quantia em dinheiro que terá no caixa será o valor que esta no campo “dinheiro:” no “controle de dinheiro do funcionário”. Para iniciar o caixa do próximo funcionário, é preciso clicar no botão “fechar caixa do funcionário”, desta maneira o caixa ficara com R$0,00 e o novo funcionário terá que se identificar com seu nome e senha.

Concluindo, todo funcionário que for sair da loja ou trocar de turno, terá que conferir o dinheiro do caixa, para coincidir com este valor do ScanCool e clicar no botão “fechar caixa do funcionário”.

7.2- Controle do caixa do gerente (Somatório dos turnos)

Este controle será útil para que quando o gerente vai as vezes na empresa recolher o dinheiro dos turnos, então aqui será um controle para ele saber quanto entrou em dinheiro desde sua última visita. Toda vez que ele recolher o dinheiro, o gerente terá que clicar no botão “fechar caixa do gerente”, assim o seu caixa e o caixa do funcionário ficarão com R$0,00, então antes do gerente fechar o caixa, é aconselhável ele pedir para o funcionário fechar o turno ou ele recolhe a quantia de dinheiro que entrou no turno do funcionário até aquele momento. Todo controle de fechamento de caixa do gerente pode ser visto pelo botão “controle do caixa do gerente”.

7.3- Restaurando banco de dados alterado

Todos os controles de créditos, entrada e saída de produtos, etc, então todos dentro do arquivo “c:\ ScanCool/ geral.txt”, este arquivo não pode ser alterado por ninguém. Caso alguém altere, o ScanCool ira detectar, e a “lista á pagar” da tela principal, sua cor de fundo branca, ficara amarela, para restaurar e descobrir onde foi alterado ou voltar ao normal a cor branca, clique no botão “restaurar relatório”, um arquivo texto será aberto, copie o mesmo sobre o geral.txt ou compare o geral.txt com este (utilizando o Tkdif do linux para comparar ou visualizar utilizando PgDown, PgUp).

7.4- Gastos da loja

Figura 38

Aqui poderemos colocar todos os gastos da lan (visível somente para o administrador) para cálculo dos lucros da lan (total bruto – gastos = lucro)

7.5- Balanço médio diário

Figura 39

Nesta tela teremos a média do mês dos gastos, venda (total bruto) e lucro. O cálculo da média é igual ao mês dividido por 30

· Consulta da venda diária

Poderemos ver mais detalhes do dia, utilizando a caixa “carregar balanço”, iremos ver o dinheiro total (Produtos+aluguel dos computadores), o dinheiro que entrou somente para os produtos e o dinheiro que entrou para cada turno/funcionário. Utilize o calendário e os botões de voltar e avançar.

7.6- Balanço mensal

Figura 40

Nesta tela teremos o controle de todo o dinheiro que entrou na empresa (aluguel dos computadores+produtos), os gastos (com aluguel, luz, funcionário,...) e o lucro da empresa.

No campo “total do balanço dos produtos”, teremos todo o dinheiro que entrou em função a venda de produtos na empresa, os gastos que tivemos com cada produto vendido e o lucro.

No campo “observações:” poderemos citar alguns comentários referente a gastos, compras, vendas, promoções que obtiveram mais lucro ou mais gastos, etc.

Todo final de mês é muito importante “fechar o mês”, isto é, iniciar o banco de dados para as novas vendas e gastos do novo mês e fazer backup do mês que se passou, o programa ira perguntar todo dia 1º (quando abrirmos o programa) se desejamos fechar o mês e ele fará todo backup e iniciará todo o banco de dados automaticamente ou basta clicar no botão “fechar mês”. Para visualizar os meses anteriores, basta selecionar o mês e ano no calendário e clicar em “carregar mês” e iremos ter todas as informações de venda, gastos e lucro do mês selecionado.

8.0- Backup do banco de dados

Figura 41

O backup será feito de todo banco de dados e de todas as configurações, por este motivo ele ira gerar dois arquivos compactados; um de todo o banco de dados e o outro dos arquivos ini, executáveis,...

8.1- Configurando automático ou manual

Para realizar o backup, deveremos definir somente onde iremos salva-lo, pode ser no c:\, no zip drive, em outra maquina da rede, etc. Agora deveremos escolher como será realizado o backup; automático ou manual.

Para deixar manual, isto é, o funcionário ou gerente irão entrar nesta tela periodicamente e clicar no botão “compactar”, para isto, no campo “fazer backup automático”, selecione “não”.

Para deixar no automático, isto é, o programa ira perguntar se deseja realizar o backup, quando entrarmos ou sairmos do ScanCool, para isto, no campo “fazer backup automático”, selecione “quando iniciar o ScanCool” ou “quando fechar o ScanCool”.

8.2- Configurando backup pra enviar para um servidor FTP.

Toda vez que o backup for realizado, poderemos enviar este backup para um servidor FTP, para habilitarmos esta função, no campo “enviar backup por FTP?”, selecione “sim” e clique no botão “salvar config”, agora para definir que servidor enviar, veja o item 3.5.

8.3- Compactando

Para compactar, clique no botão “compactar” ele ira gerar o backup para onde estiver configurado “Backup para:”, no padrão será “c:\”, o nome do arquivo de backup, será em função do dia, mês e ano.

8.4- Descompactando

Figura 42

Para restaurar o banco de dados, devemos dizer ao programa, a “origem” dos arquivos compactados, no caso padrão seria o “c:\”, depois selecione o dia a ser restaurado, por último clique em “Restaurar backup”.

8.5- Avançado (Trocar compactador padrão, winzip, por outro).

Figura 43

Nesta tela temos como compactador padrão o winzip e os argumentos necessários para compactar/descompactar o banco de dados. Caso queiramos mudar o programa compactador, iremos ter que definir os três campos necessários, “caminho do arquivo de compactação, “argumentos para compactar” e “argumentos para descompactar”.

O botão “padrão” ira voltar como estava configurado as três telas (fazer backup, restaurar backup, avançado) no inicio do ScanCool.

9.0- Utilizando o gerenciador de tarefas

Figura 44

9.1- Selecionando computador, selecionando programa e finalizando

No campo “computador” poderemos selecionar um computador e visualizar todos os programas que estão rodando nesta maquina naquele momento, todos irão aparecer na lista “tarefa”.

Podemos “atualizar” a lista ou “finalizar” um programa que esta sendo executado na maquina Cliente, para isto, clique na lista, no nome do programa que deseja ser finalizado e clique no botão “finalizar”.

9.2- Utilizando o botão de programas/ sites proibidos

Caso algum Cliente esteja executando algum site/ programa ou diretório não permitido, iremos vê-lo na lista “tarefa”, para que este programa/ site/ diretório ninguém consiga acessar/ executar clique no programa em questão (da lista) e em seguida clique no botão “adicionar na lista de proibídos”, veja o item 13.1 para maiores detalhes (lista dos proibidos)

10.0- Configurando jogos e programas

Figura 45

10.1- Incluindo um jogo

Para incluir um jogo, você precisa primeiro saber a posição (local) onde deseja colocar o ícone na tela de ícones do ScanCool Cliente. A primeira tela de jogos vai da posição 1 até 15 e a segunda tela de jogos vai da posição 16 até 30, para internet vai da posição (posição refere-se ao campo “posição:” da figura 45) 31 até 45.

Para localizar o programa/jogos, a ser definido para a posição em questão, clique no botão “procurar”.

10.2- Incluindo um programa

Para incluir um programa no primeiro ícone, coloque o valor 46 no campo “posição:” e defina os demais campos, para o segundo ícone coloque 47 (ou utilize os botões voltar ou avançar).

10.3- O que é o argumento (ex.: Counter- strike)

O campo argumento, são os parâmetros necessários para iniciar um programa, por exemplo, o jogo counter-strike utiliza o jogo half-life (Caminho do programa: c:\sierra\half-life\hl.exe) e os argumentos: -game cstrike – console.

Dica: Alguns programas precisam passar parâmetros com caminho e nome de arquivo, por exemplo o argumento: c:\arquivo de programas\diablo\file.cfg, se estes caminhos conter espaço como em “arquivos de programas”, deve-se acrescentar aspas no inicio e no final. Então, o exemplo acima ficaria argumento: “c:\arquivos de programas\diablo\file.cfg”.

10.4- Testar se a linha de comando esta correto.

Para testar o programa/jogos se esta rodando corretamente (com os argumentos), clique no botão “executar”. Para testar é necessário que o programa/jogos esteja instalado neste computador que estamos testando.

10.5- Mudando o ícone

Quando selecionamos um programa, o ScanCool automaticamente cria um ícone em função do programa selecionado, caso queremos mudar este ícone por outro, clique no botão “procurar” próximo do campo “caminho do ícone:” e indique-oº

11.0- CD-Key do half-life (CS 1.5)

Figura 46

Para configurar o cd-key do half-life de cada maquina, coloque a senha administradora no campo “ADM”, digite o cd-key do half-life que será desta maquina e clique em “salvar”. No botão “mudar HL Key” ele ira perguntar o cd-key que será usado no servidor e ira configurar automaticamente.

12.0- Permissões do windows

Fluxograma das permissões

Que sistema operacional irei configurar?

(Clique nos botões grandes de sistemas

operacionais do topo)

Windows 98/me 98/ME 2K/XP Windows 2000/Xp

Que tipo de tela Que tipo de tela

Irei configurar ? irei configurar ?

Tela inicial Tela administrador Todos os Tela inicial tela adm todos os

Tela de login quando conectar como Clientes tela login quand.. Clientes

administrador

Bloqueios no painel Desabilita entrada Bloqueio Bloqueio regedit

de controle e vídeo de teclado e mouse botão iniciar e ms-dos

Salvar e Fechar

12.1- Configurando para Máquinas Clientes com windows XP/2000

Quando o ScanCool Cliente conectar, ele ira identificar que sistema operacional esta sendo utilizado, assim carregando as configurações de permissões em função do sistema operacional.

A seguir veja as telas de configurações para o windows 2000/XP

Figura 47

Figura 48

Figura 49

Figura 50

12.2- Configurando para Máquinas Clientes com windows ME/98

Figura 51

Figura 52

Salva as configurações.

Selecione o sistema operacional a configurar.

Selecione qual tela deseja configurar, tela de login (tela inicial), tela de quando os clientes estiverem conectados (todos os clientes), ou tela do administrador.

Figura 53

Teste uma determinada função ao lado.

Escolha o que bloquear.

Figura 54

12.3- Bloqueando Ctrl+Alt+Del, Alt+Tab, Ctrl+Esc, Menu iniciar do windows XP.

Para bloquear o botão iniciar do windows XP, Alt+Tab, Ctrl+Esc, na figura 48 clique na caixa “(Alt+Tab) (Ctrl+Esc) (Ctrl+Alt+Del) Windows 98”, (Ctrl+Esc, (Alt+Tab) Windows XP-2K”.

Dica: Desabilite a barra de ferramentas para que o botão iniciar desapareça, para bloquear o Ctrl+Alt+Del, veja o item 13.2.

12.4- Para quem posso restringir

· Tela inicial (Tela de login)

· Quando logar como administrador

· Quando logar como Cliente normal

Nas figuras anteriores vimos que podemos configurar as três telas existentes:

· A “Tela inicial” do ScanCool Cliente (tela de identificação, quando carregar o programa);

· A “todos Clientes”, tela onde o Cliente já está conectado, tela dos ícones;

· Ao “administrador”, quando conectamos no ScanCool Cliente utilizando administrador (veja no item da introdução).

Para configurar uma das telas acima, clique em um dos três botões, depois selecione o que desabilitar e salve.

12.5- O que o auto-configurar faz

Ele ira configurar todos os itens automaticamente, bloqueando o necessário para a empresa.

12.6- Utilizando o botão Aplicar alterações para testar como ira ficar as restrições.

Quando clicarmos neste botão, todos os itens selecionados serão aplicados nesta mesma maquina e poderemos testar os itens, simulando como ira ficar aquela configuração para os Clientes.

13.0- Bloqueando programas/pastas/sites/msn/download upload/download/koyloggers/...(Protect ScanCool)

13.1- Como bloquear um programa/site/pastas/...

Figura 55

Para bloquearmos um programa/site/pastas/..., devemos executar ou acessar o que queremos bloquear. Assim, na lista do lado direito da figura 55, iremos ver este programa/site/pasta rodando, clique nele, depois clique no botão “inserir programa selecionado da lista do lado direito”. Desta maneira este programa ira para a lista do lado esquerdo, esta é a lista proibida, clique em “salvar”. Agora os próximos que conectarem e tentarem executar/acessar este programa/site/pasta, este será finalizado.

13.2- Bloqueando aplicativo e gerenciador de tarefas do windows XP/2000

FIGURA 56

Nesta tela poderemos habilitar/desabilitar os itens de configuração do windows, o gerenciador de tarefas do Windows XP/2000 (Ctrl+Alt+Del), download do internet explorer, procurar arquivos, apagar arquivos, apagar múltiplos arquivos, apagar pastas,...

Figura 56A

Figura 56B

13.3- Protegendo arquivos do Windows 98

Figura 57

Nesta tela poderemos proteger arquivos que não poderão ser deletados (esta função funciona somente no windows 98). Para proteger o arquivo, clique no botão “adicionar arquivo”, escolha o arquivo a ser protegido e depois clique em “salvar”.

13.4- Quando acabar o tempo do Cliente, não finalizar algum programa.

Figura 58

Quando o tempo do Cliente terminar, o ScanCool Cliente finaliza todos os programas abertos e volta para a “tela inicial” (tela de identificação/login) e se algum programa tentar ser aberto, o ScanCool ira finalizar. Caso haja algum programa que necessite ficar aberto, quando esta “tela inicial” do ScanCool Cliente, é necessário inclui-lo na lista acima (da figura 58).

Para inclui-lo, é preciso que ele esteja sendo executado naquele momento, para que possamos vê-lo na lista de programas do lado direito. Assim, clicamos nele (na lista), clicando no botão “inserir programa” e depois clicamos em “salvar”.

13.5- Para quem posso restringir

· Tela inicial (tela de login/identificação)

· Quando logar como administrador

· Quando logar como Cliente normal

· Especificar em Cliente

Para os 3 primeiros itens, veja o item 12.4.

Agora para bloquear um programa do sistema ou programas e pastas ou proteger arquivos para um único Cliente, clique no botão “escolha um Cliente” e no campo que ira aparecer do lado direito, preencha o número do Cliente, clique no campo ao lado do número, para bloquear o que desejar, e clique em “salvar”.

Figura 59

14.0- Ligando os computadores via rede (power on lan)

· Configurando automaticamente

Voltar

Salvar

Avançar

Figura 60

Para configurar todos os MACADDRESS automaticamente, é necessário ligar todas as Máquinas Clientes, esperar que todas carreguem o windows e depois clique no botão “Scan”. O ScanCool Cliente ira comunicar maquina por maquina e ira pegar o endereço da placa de rede, para poder “acordar” ligar a maquina quando ela estiver desligada

IMPORTANTE !!

Para que esta função funcione é necessário:

· Servidor com windows 2000/XP

· Maquinas Clientes com placa de rede on-board e habilitar o wake on lan/power on lan, que esta em power managment, na bios.

· Testando uma maquina.

Para realizar o teste em uma única maquina, por exemplo a maquina 5 (que possui placa de rede on-board e a opção na bios esta habilitado, veja item anterior). Entre na tela do wake up on lan, ligue a maquina 5 e aguarde entrar no windows, agora clique no botão “ping”, como na figura acima, ela ira realizar em ping na maquina e retornar o IP e o MACADDRESS, agora clique no botão “salvar” (esta ao lado do botão “avançar”), desligue a maquina Cliente, agora clique no botão “acordar” e a maquina 5 ira ligar pelo sinal vindo da rede.

· Configurando manualmente

- Windows XP/2000 (ipconfig/all)

- Windows 98/ME (winipcfg)

Caso tenhamos efetuado os dois anteriores (automáticos) e não tenha funcionado ou o macaddress retornou em branco, poderemos configurar manualmente, para isto, teremos que pegar somente o macaddress das Máquinas em questão.

- Para pegar o mac no windows XP/2000:

Abrimos um prompt do DOS e digitamos: ipconfig/all

- Windows 98/ME:

Clicamos no iniciar e depois executar e digitamos: winipcfg

Agora que temos o Macaddress da maquina, com os botões “voltar” e “avaçar”, selecionaremos a maquina, colocaremos o seu Mac no campo “Mac Address:” e clicamos em “salvar”.

15.0- Configurando Server.cfg do servidor do Counter-Strike 1.5

Figura 61

Para configurarmos o arquivo Servercfg (arquivo de configuração do servidor de counter-strike dedicado), precisamos primeiro indicar onde esta este arquivo, o caminho, no campo “caminho...”

O caminho padrão para o arquivo Servercfg é c:\sierra\half-life\cstrike\

Agora é só mudar os parâmetros e salvar

16.0- Funções especiais do servidor

Figura 62

Ao clicarmos com o botão direito do mouse sobre uma maquina do ScanCool Server, como na figura 62, teremos um menu de funções especiais que poderão ser aplicados na maquina que clicarmos ou em todas de uma só vez.

16.1- Finalizar um programa

No primeiro menu, no último item (“desligar programa do PC: maq 1 > ”), ao clicarmos neste item, um sub-menu irá aparecer e este sub-menu ira conter todos os programas que estão rodando naquele momento, naquela maquina Cliente, se clicarmos em um destes programas, ele será automaticamente finalizado.

16.2- Capturar tela da maquina Cliente

No primeiro menu das funções, tem o item “visualizar tela do Cliente (Snapshot)”, clique neste item e a maquina selecionada ira enviar uma imagem da sua tela naquele instante.

OBS.: Para esta opção funcionar, é necessário que o diretório “dados” do servidor (c:\ScanCool\dados) esteja compartilhado, as Máquinas Clientes tenham acesso a esta pasta e na tela de configurações do ScanCool Cliente, o “caminho do servidor de logs (pasta dados)”, esteja configurada como \\ (nome do servidor)\dados, (veja item 19.1)

Figura 62A

Exemplo de tela capturada

16.3- Executar um programa remotamente

Poderemos executar um programa em uma maquina Cliente ou em todas (esta função é útil quando queremos atualizar mapas ou executar algum arquivo bat ou executável em todas as Máquinas).

Para realizar esta função, teremos este item tanto para “todos” quando para “somente um :”, no sub menu ira aparecer o último item “executar um programa neste computador”, o ScanCool Server ira requisitar o caminho do programa a ser executado, por exemplo a calculadora iríamos por c:\windows\calc.exe.

16.4- Atualizar/enviar o programa ScanCool Cliente

Quando estamos com o sistema ScanCool rodando normalmente no servidor e nas Máquinas Clientes (diretório dados compartilhado e tudo mais) e instalamos uma versão nova do ScanCool Server ou queremos enviar a última versão do ScanCool Cliente para alguma ou todas as Máquinas Clientes, devemos verificar se esta versão que queremos enviar, está dentro do diretório c:\ScanCool\dados\Cool_Cliente.exe, pois este arquivo que será enviado. Poderemos escolher a opção de “todos” ou “somente um” e iremos clicar no item “enviar nova versão ScanCool Cliente”. Se a maquina Cliente estiver ligada, ira aparecer uma tela de update sendo feito e logo em seguida ela ira reiniciar com esta nova versão, caso a maquina Cliente esteja desligada, assim que ligarmos e o ScanCool Cliente abrir, esta tela de update ira aparecer e ira ocorrer como citado acima.

16.5- Controle de volume das Máquinas

· Mute

· 50%

· 100%

Veja na figura 62, no item “áudio (som)”, poderemos controlar o som (volume) de todas ou uma maquina via servidor, para isso clique em uma das três opções que desejar.

16.6- Desligar ScanCool Cliente

Esta opção ira tirar o ScanCool Cliente da maquina Cliente (de todos ou de uma maquina) para poder efetuar manutenção ou por outro motivo. Mas para realizar este procedimento, é necessário que o administrador esteja utilizando o ScanCool Server. Lembre-se que se na configuração estiver habilitado a função de “verificar se o ScanCool Cliente esta desligado”, a maquina em questão, ficara na cor vermelha (ligada e sem o ScanCool Cliente).

17.0- Controle dos caixas fechados (caixa gerente)

Figura 63

Trata-se do valor dos fechamentos de caixa do gerente, isto é, datas em que o caixa do gerente foi fechado no formulário de balança juntamente com o valor.

18.0- Tela de log-in / identificação do ScanCool Cliente.

E

C

B

Figura 64

18.1- Identificação do Cliente para utilizar a maquina.

· Login e senha

Quando um Cliente quiser utilizar o sistema pela primeira vez, ele terá que fazer o seu cadastro no servidor (veja item 4.0) ou pelo botão “fazer cadastro” (veja item 18.8), nisto ele ira receber um número de identificação (SCC4 por exemplo, para o Cliente 4) e a senha que ele digitou (no máximo 8 caracteres).

Agora que o Cliente está cadastrado e já possui crédito em sua conta (ou o funcionário habilitou o botão “pós” para a maquina que o Cliente ira entrar). No campo “login”: Ele ira colocar SCC4 e no campo “senha” ele ira colocar sua senha (caixa “C”).

Depois ele poderá optar por dois tipos de conexão:

· Conexão normal, clicando no botão “conectar”, o Cliente ira pagar o preço normal da tabela de preço (veja item 5.1).

· Conexão promoção (Corujão), clicando no botão ao lado esquerdo do botão “conectar”, se o horário que o Cliente esta tentando conectar, trata-se de um horário valido para essa promoção, ele ira logar normalmente como na opção anterior, só que seus créditos irão reduzir em função do preço promocional (veja item 3.7)

18.2- Logo ScanCool

Na caixa “A”, temos o logo e site da empresa

18.3- Nome da lan house/cyber/empresa

Na caixa “D”. Para configurar veja item 3.1.7

18.4- ScanCool Cliente esta conectado com o servidor.

Na caixa “B”, veremos que ao iniciar o ScanCool Cliente, estes itens estarão na cor vermelha, quando o ScanCool Cliente conseguir conectar com o servidor estes itens ficarão na cor verde.

18.5- Contador para desligar a maquina (economia de energia)

Na caixa “B”, temos um item “-1”, quando este estiver com este valor, quer dizer que o contador para desligar a maquina Cliente esta desligado, se habilitarmos esta função, veremos o valor em segundos é uma contagem regressiva. Assim quando chegar em 0 segundos o computador ira desligar, veja item 3.3.3.

18.6- Versão do programa

Na caixa “B”, no item do meio (3.23), temos a versão do ScanCool Cliente

18.7- Mensagem de boas vindas

Na caixa “E”, temos a mensagem de boas vindas para o Cliente. Para configurar veja item 3.4.3

18.8- Funções dos botões (caixa “F”)

· Desligar computador

· Reiniciar computador

· Configurações do ScanCool Cliente (veja item 19.0)

· Fazer cadastro do Cliente remotamente

FIGURA 65

Na tela acima, o Cliente ira informar todos os seus dados e depois ira clicar em enviar cadastro. Uma tela igual a esta ira aparecer no servidor e o funcionário ira aprovar ou rejeitar o cadastro, caso aprove, o Cliente ira receber uma mensagem de volta contendo o seu número de identificação para que possa “logar” no sistema.

· Desligar ScanCool Cliente

Para desligar o ScanCool Cliente e retirar do iniciar do windows, podemos clicar neste botão e informar a senha administradora do Server ou a senha de desinstalar (item 3.3.2).

Caso este botão esteja desabilitado, poderemos digitar DESINSTALA no “login” e no campo “senha” colocar uma das duas senhas (senha do administrador ou senha do item 3.3.2) e clique em conectar.

19.0- Tela de configuração do ScanCool Cliente

Figura 66

Figura 67

19.1- Caminho de dados do servidor

Neste primeiro campo, iremos especificar o diretório dados que foi compartilhado do servidor.

Lembre-se: Para funcionar os ícones, snapshot (captura de tela), gerenciador de tarefas, Cd-key do HL e permissões do Cliente. O diretório “dados”, do servidor, que esta dentro da pasta “c:\ScanCool”, tem que estar compartilhado e as Máquinas Clientes terão que poder acessar e alterar (permissão de escrita e leitura) esta pasta. Então este campo, ficaria \\<nome do servidor>\ dados, no caso padrão, ficaria \\Server\dados

19.2- Nome ou IP do servidor

Neste campo iremos colocar o nome ou IP do servidor, aconselhamos colocar o IP, pois a comunicação ficará melhor ao iniciar o windows, principalmente no XP.

19.3- Testando os botões da barra (não salvar estas opções, veja como no item 3.4.2)

Temos estas opções aqui para teste. Caso queiramos configurar algo na tela de configuração e depois utilizar um desses botões, basta clicarmos neles e depois clicar em “salvar” que eles irão aparecer ou desaparecer. Quando o computador iniciar novamente, estes botões voltarão ao padrão que está configurado no servidor, no item 3.4.2.

19.4- Configurando permissões e jogos/programas sem logar como administrador/gerente.

Na tela de configuração (figura 66), no campo “senha ADM”, poderemos entrar com a senha administrador ou gerente e os botões “permissões” e “programas/jogos” irão habilitar, assim, clicando neles, poderemos configurar os jogos/programas (item 10.0) ou as permissões (item 12.0 e 13.0).

19.5- Mudando as 3 imagens de fundo e alterar tempo de troca das imagens.

Na tela de configuração temos os campos: “Caminho da imagem1:”, “Caminho da imagem 2:”, “Caminho da imagem3:” e “Tempo de atualização das imagens:”

Nos itens caminho da imagem, se deixarmos os campos vazios, como esta configurado no padrão, o ScanCool Cliente ira mostrar a tela do jogo counter/strike e duas do jogo Max Payne, agora se quisermos mudar estas imagens, deveremos clicar no botão “procurar” e localizar onde estão estas novas imagens, poderemos também definir o tempo de troca destas imagens, quantos segundos ficara mostrando (como uma propaganda de algum produto ou empresa) para depois pular para a próxima, defina este tempo no campo “tempo de atualização das imagens:” (em segundos), clique em salvar.

19.6- Habilitar/desabilitar as 3 imagens de fundo.

Poderemos desabilitar as imagens padrão (counter-strike e Max Payne), clique na caixa “mostrar figuras” e clique em salvar, neste mesmo momento as imagens irão desaparecer e um fundo degrade ira aparecer.

Figura 68

19.7- Configurar as cores degrade de fundo quando as imagens estiverem desabilitadas.

No item anterior vimos como desabilitar as imagens, agora, no campo “configurar cores”, temos duas barras de rolagem e movendo elas para a direita e para esquerda, veremos que as cores irão mudar, defina a melhor e clique em salvar.

20.0- Tela de informações do Cliente (quando conectado)

Figura 69

20.1- Menu de jogos/internet/aplicativos...

No meio da tela de informações do Cliente temos os botões “jogos-jogos-internet-aplicativos...”, clique em um deles para carregar o que queremos utilizar, cada tela suporta 15 ícones (veja item 10.0 para configura-los). Para desaparecer o menu, clique na caixa “menu” do canto inferior direito.

20.2- Detalhes da conexão

De cima para baixo temos os campos :

· Que horas são naquele momento;

· Que horas o Cliente conectou;

· Tempo decorrido desde de sua conexão (tempo que o Cliente utilizou);

· Valor em reais que o Cliente possui em sua conta (crédito);

· Tempo que falta para acabar seus créditos, tempo para que o crédito seja igual a R$0,00;

· Bônus acumulado para o Cliente (veja item 3.6 e 4.6).

20.3- Trocar senha do Cliente.

Se o Cliente quiser trocar sua senha, ele não precisa ir até o servidor e pedir para o funcionário efetua-la, clique no botão “senha” (no canto inferior esquerdo) e uma tela para a troca de senha ira aparecer, mude e pronto.

Figura 69A

20.4- Maximizar todos aplicativos que estiverem minimizados.

Se clicarmos no botão “maximizar tudo”, que está na parte inferior, ao lado do botão “senha”, todos os aplicativos que forem minimizados irão ser maximizados. Este botão é útil quando a barra de ferramentas não esta presente e o alt+tab esta desabilitado.

20.5- Desconectar da maquina

Quando o Cliente quiser ir embora e não quiser utilizar mais o computador, ele terá que clicar no botão com “X” que esta no canto superior direito.

21.0- Tela de atualizações do ScanCool.

Figura 70

Todo tipo de atualização de novas versões e troca de informações com o servidor ScanCool, veremos a tela acima.

22.0- Visualizando a empresa, relatórios via internet (on-line)

Figura 71

Esta tela será muito útil para várias funções, basta instalar o ScanCool Server onde queremos monitorar (não precisa do número de série), por exemplo: em casa. Algumas aplicações:

· Monitorar os Clientes que estão utilizando as Máquinas Clientes naquele momento, funcionário que está no sistema, quanto de dinheiro já entrou no turno, no dia, no mês, tudo isto de casa ou de outra empresa;

· Monitorar dentro da própria empresa ou de outro servidor ScanCool Server (onde poderemos colocar créditos para os Clientes)que maquina esta ou estará livre.

Para utilizarmos teremos:

· 1- Nos identificar como administrador ou o nome do gerente e sua senha (por motivo de segurança);

· 2- Endereço IP do servidor que iremos conectar “200.100.1.35” (acesso externo por exemplo) ou “192.168.0.1 (acesso interno por exemplo ou “cyberlan.no-ip.info”(acesso externo com IP estático “speedy home”, ip varia a cada conexão e utilizamos o software no-ip para termos um IP fixo www.no-ip.info);

· 3- Porta de comunicação definida no ScanCool Server da empresa que iremos conectar (veja item 3.1.4);

· 4- Agora iremos definir o ano e o mês que queremos coletar os dados;

· 5- Agora iremos escolher um dos botões e cada um trará uma informação diferente:

- Visualizar empresa:

Ira mostrar todo movimento do caixa (veja item 2.3.2), é a mesma tela);

- Visualizar geral

Ira mostrar o relatório de créditos e venda de produtos (veja item 2.3.2);

- Visualizar corujão:

Ira mostrar todos os corujão e conexões corujão que ocorreram naquele mês (veja item 2.3.2);

- Visualizar funcionários:

Ira mostrar toda entrada e saída dos funcionários e do programa (veja item 2.3.2);

- Cadastro dos Clientes de X para Y ou todos existentes:

Ira mostrar todos os dados do Cliente, tanto os Clientes escolhidos por uma faixa (por exemplo, do Cliente 100 ao 230) ou todos (veja item 2.3.2)

- Escolha um Cliente:

Ira mostrar todas as conexões e compra de um Cliente (veja item 2.3.2);

- Escolha um computador:

Ira mostrar todas as conexões realizadas neste computador.

Lembre-se: O remote module Sancool lan pode rodar em qualquer maquina que esteja conectada a internet, mas o servidor ScanCool que iremos observar/conectar, terá também que estar conectado a internet e rodando o ScanCool Server, caso contrário não ira estabelecer conexão. O ScanCool ira gerar todos estes relatórios pelo browser padrão (por exemplo, o internet explorer).

23.0 Instalação Rápida do ScanCool

SIGA CORRETAMENTE OS PASSOS ABAIXO E TENHA O PROGRAMA FUNCIONANDO EM ALGUNS MINUTOS.

1-) Primeiramente precisamos do endereço IP ou nome do servidor e abilitar o compartilhamento de arquivos:

CONFIGURANDO O A INSTALAÇÃO DO SERVIDOR (ScanCool Server)

Para configurar o servidor basta ir clicando NEXT e as definições padrões fará com que o programa funcione automaticamente.

Instale o programa do CD executando o arquivo server.exe. Após a instalação, quando o programa for executado pela primeira vez a seguinte janela irá aparecer:

OBS: Nesta janela iremos definir a quantidade de computadores existente na Lan House.

OBS: Nesta janela iremos definir o nome do servidor que deverá ser identico ao da “configuração de rede” do “painel de controle” (Identificação), o programa irá tentar alterar automaticamente o nome, caso não consiga, será necessário mudar manualmente, no painel de controle e nas configurações do programa ScanCool Server.

Após as configurações estarem completas basta reiniciar o computador.

Logo após, devemos compartilhar o diretório de dados do servidor.

Para isto, entre no site http://www.scancoollan.com/faq.html e veja como fazer este procedimento (Pergunta 4).

Iniciando o ScanCool Server:

Usuario : ADM

Senha : 1234

Agora é só configurar as maquinas clientes, cadastrar um cliente na tela de cadastro de clientes e logar um cliente com seu numero e sua senha.

CONFIGURANDO O A INSTALAÇÃO DO CLIENTE (ScanCool Cliente)

Para configurar basta ir clicando NEXT e as definições padrões fará com que o programa funcione automaticamente.

Instale o programa do CD executando o arquivo server.exe. Após a instalação, quando o programa for executado pela primeira vez a seguinte janela irá aparecer:

OBS: Nesta janela iremos definir o Número da máquina, que será o nome da máquina, ou seja, se a maquina for a 5, o nome da máquina será SC5, o “SC” será a sigla das máquinas.

OBS: Nesta janela iremos definir o nome do servidor que configuramos na seção do servidor acima.

Pronto !!! Agora leia o manual caso tenha alguma dúvida na utilização do ScanCool Server ou Cliente, mas verá que o programa é bem intuitivo.

Obs: Para Desinstalar o programa cliente da memoria basta colocar :

no login: DESINSTALAR

na senha: COLOQUE A SENHA DO ADMINISTRADOR DO SCANCOOL SERVER OU DEIXE EM BRANCO, CASO O COMPUTADOR CLIENTE NÃO ESTEJE COMUNICANDO COM O SERVIDOR.

e pressione enter.

24.0 Perguntas Frequentes

(1-) Por que configuro os Jogos/Programas nas maquinas clientes ou no servidor e estes não salvam ou não aparecem na tela do ScanCool Cliente, quando conectado?

(2-) Como registrar o software para funcionar gratuitamente?

(3-) Por que funciona somente cinco maquinas clientes e não mais que isto, mesmo tendo varias licenças do ScanCool Server? Por que aparecem os ícones corretamente nos meus clientes somente quando tenho 10 maquinas rodando, acima disto não funciona?

(4-) Como configurar os Jogos/Programas e Permissões?

(1-) Por que configuro os Jogos/Programas nas maquinas clientes ou no servidor e estes não salvam ou não aparecem na tela do ScanCool Cliente, quando conectado?

R: Pode haver dois motivos:
1 - O diretório c:\scancool\Dados no servidor não esta compartilhado;
2- No config da maquina cliente, o caminho do servidor que deveria estar \\server\dados, esta configurado errado, no caso server seria o nome do servidor da lan.

(2-) Como registrar o software para funcionar gratuitamente ?

R: Para registra-lo é necessário, quando entrar no programa :

Ao entrar no servidor pela primeira vez, irá perguntar se deseja registrar gratuitamente o software. Clica em Sim.

Tela de Registro. Preencha todos os campos acima. O registro deverá ser feito na maquina que será o servidor e você receberá o serial number do programa, no e-mail do campo acima.

Depois é só clicar em Enviar Registro e aguardar o Serial Number por e-mail para liberar todas as maquinas requisitadas. Voce pode fazer via Internet também, clicando no botão "Pagina Internet".

Quando receber o Serial Number por e-mail, na Tela Principal do ScanCool Server, clica em Registro ScanCool e logo em seguida em Inserir Numero de registro, copie o número do e-mail e coloque nesta caixa de dialogo que aparecera para inserir o número.

(3-) Por que funciona somente cinco maquinas clientes e não mais que isto, mesmo tendo varias licenças do ScanCool Server ? Por que aparecem os ícones corretamente nos meus clientes somente quando tenho 10 maquinas rodando, acima disto não funciona ?

R: Estes problemas estão relacionados com o sistema operacional, isto é, no primeiro caso ocorre com os sistemas operacionais windows 2000 advanced server e windows XP Pro o problema é que fora a licença de uso do windows normal, ele possui licença para acessa-lo via rede. Quando
instalamos o windows ele pergunta se o acesso via rede que será feito nele, será (per seat) por máquina (cada maquina cliente terá a sua licença) (esta seria a melhor opção na hora da instalação, resolvendo o problema), ou se será o servidor mesmo que irá controlar (esta é a opção padrão, default, e é de cinco licenças), fazendo com que se mais de cinco maquinas tentarem comunicar com ele, o servidor windows irá ignorar estas comunicações. Para resolve-la será necessário entrar no painel de controle, ferramentas administrativas e no ícone de licenças pedir para adicionar mais licenças no windows, referente à quantidade de maquinas da lan house.

No segundo caso ocorre com o windows 2000 professional. Isto ocorre devido a uma restrição de compartilhamento de arquivos do próprio windows, isto é, no caso de diretórios compartilhados, o windows irá permitir somente 10 usuários a utilizar um diretório compartilhado do servidor. No caso do diretório c:\ScanCool\Dados, contém as informações dos ícones/Jogos/Programas, assim irá rodar somente para 10 maquinas ao mesmo tempo, mais do que isto não irá aparecer nada. Então se sua lan house possui mais que 10 Maquinas clientes ou pretende expandir, NÃO USE WINDOWS 2000
PROFESSIONAL como servidor do ScanCool.

(4-) Como configurar os Jogos/Programas e Permissões ?

R: Teremos que efetuar dois passos antes de colocar essas duas Telas para funcionarem:

(1-) Compartilhar o diretório DADOS do Servidor;

(2-) Configurar o caminho do diretório DADOS (onde serão salvos os dados) do ScanCool Cliente.

(1-) Compartilhando o diretório DADOS do Servidor:

Utilizando o Windows 2000/2003/XP;

Abra o windows explorer e entre na pasta c:\ScanCool. Clique com o botão direito do mouse, sobre a pasta DADOS. Neste menu, Clique com o botão esquerdo do mouse sobre o "Compartilhamento e segurança".

Clique em "Compartilhar esta pasta" e depois em "Maximo Permitido". Clique em Permissões.

Na tela de Permissões para Dados, habilite todos os campos de Permitir (Controle Total, Alteração e Leitura). Clique em OK e depois OK novamente.

O diretório DADOS esta compartilhada!

O Windows XP possui uma limitação padrão de acesso a diretórios para 10 usuários, isto e, somente 10 maquinas poderão acessar este diretório. No Windows 2000 Server e no Windows 2003 Server não tem este problema. Para alterar este valor, no Windows XP, permitindo que mais maquinas acessem este diretório, e preciso entrar no painel de controle e configurar para a quantidade de maquinas desejada. Assim:

No painel de controle, clica em Ferramentas administrativas.

Depois clica em Gerenciamento de computador.

Abra "Pastas compartilhadas", clica em "Compartilhamentos" e na tela ao lado direito ira aparecer às pastas compartilhadas do sistema, de dois clicas em Dados.

Clica em "Permitir este numero de usuários:" e especifique a quantidade igual ao total de maquinas da Lan House.

Agora para testar se as maquinas clientes possuem o direito de acesso no servidor:

Abra o windows Explorer em uma maquina cliente e na barra de "Endereço" digite \\server\dados (neste caso admitindo que o seu servidor esta com o nome de server). Se abrir esta pasta, tente criar uma pasta e deleta-la, se funcionar, esta configurado corretamente, pule para o Item 2.

Se não abrir, verifique se os passos acima foram seguidos corretamente, ou verifique se o nome que você esta logando na maquina cliente (no windows) esta cadastrado na conta de usuários do servidor (se as maquinas clientes tiverem windows XP, o usuário deverá conter uma senha igual a do
servidor, para poder ter acesso a este diretório).

Dica: Para fazer uma maquina cliente (xp/2000) acessar um servidor (2000 server/2003 server) poderemos utilizar alguns comandos do prompt do DOS (command prompt). Clique no Iniciar e depois em Executar e digite cmd e pressione a tecla "ENTER". (no servidor e no cliente)

* No Servidor (server), no command prompt digite (mas lembre-se de estar logado como admnistrador para executar estes comandos):

(Este comando ira criar o usuario scancool)
net user scancool /add

(Este comando ira compartilhar o Diretorio DADOS)
net share dados=c:\scancool\dados

* Agora, Na maquina cliente, no command prompt digite (mas lembre-se de estar logado como admnistrador para executar estes comandos e depois de executar estes comandos, reinicie a maquina e faça log off e conecte/entre no windows com o usuário scancool):

(Este comando ira criar o usuario scancool)
net user scancool /add

(2-) Configurando o caminho do ScanCool Cliente:

Para configurar os Jogos/Programas e Permissões, precisaremos entrar na Tela de Configuração do ScanCool Cliente, que é clicando no terceiro botão da barra inferior "Configurar ScanCool".

Para isto deveremos verificar a cor que esta o "Status" de conexão (onde tem a bolinha vermelha + Versão 3.23 + -1) se estiver vermelha é porque não foi estabelecida a conexão com o servidor, assim, para entrar na Tela de Configuração não iremos precisar colocar senha, basta clicar em "Configurar ScanCool", que a Tela de Configuração ira aparecer.

Se a conexão com o servidor foi estabelecida, então esta bolinha ficara da cor verde, assim, no campo senha (debaixo do login: ), teremos que colocar a senha do administrador do servidor para podermos entrar na Tela de Configurações.

Obs: Verifique que o botão "Configurar ScanCool" leva alguns segundos para poder ficar habilitado.

Ao entrar na Tela de Config., verifique o campo "Caminho do Servidor de logs: (Diretório DADOS do servidor)", este diretório é o mesmo que foi compartilhado no item 1, então este caminho deverá ser \\server\dados.

Agora para habilitar os botões Permissões e Programas/Jogos, no campo "Senha ADM:", digite config ou a senha do administrador do ScanCool Server.

Para Configurar as Permissões, Clique no botão Permissões e altere os campos desejados. Veja que você pode ter três tipos de configurações:

o Para todos os clientes, quando estiver logados;

o Para quando o administrador estiver logado (normalmente é tudo habilitado, isto é, nenhum campo estará bloqueado);

o E Tela Inicial, que é esta tela que estamos vendo abaixo, é a tela de login dos clientes.

Observe que quando deixa a opção ticada, quer dizer que você deseja que aquela função esteja desabilitada para os clientes, Administrador ou Tela Inicial. Veja que possui um botão chamado "Auto Configurar (The Best)", clicando neste campo, ira definir as configurações automaticamente
para a Tela Inicial, Administrador e Todos os Clientes, do mesmo modo que várias Lan House/Cyber e escolas utiliza como padrão.

Para Configurar os Jogos/Programas, Clique no botão Programas/Jogos e configure o primeiro botão, colocando o nome do jogo, especifique o caminho do programa, clicando em procurar e especificando o local através do windows explorer.

Depois o argumento, algum programas precisam de argumento para rodar, por exemplo, o Counter Strike, onde o caminho do programa normalmente é c:\sierra\half-life\hl.exe e seu argumento -console -game cstrike . Quando você especifica o caminho do programa, ele automaticamente gera
um ícone baseado no executável, caso queira alterar o ícone, basta alterar o caminho que está no campo ícone para outro.

Clique em salva e depois Clique no botão próximo (ele irá para o segundo botão, segundo registro) e Clique no botão para voltar para o registro 1, se apareceu tudo novamente o que havia configurado para o botão 1, foi salvo com sucesso e agora é só configurar os outros jogos e este servira para todas as maquinas, não precisando configurar cada config para cada maquina, basta alterar em uma maquina, que ira servir para todas!

Caso ao voltar, não apareça os dados salvos do botão 1, verifique se os passos anteriores foram seguidos corretamente.